wzstjt 发表于 2009-8-17 15:11

baby-walz网上如何找回Kundennummer?

想在baby-walz网上买东西,预定后发现转账时需要告知Kundennummer,可是我不知道在第一次登陆后在Mein Konto里面看,到现在也不知道。给他们网上发了email,根本没人回。
还有几天预定的物品就必须付账了,可是没有Kundennummer我也不敢贸然就转账,有MM知道如何找回Kundennummer吗?

葡萄仔 发表于 2009-8-17 15:54

打电话要。

mixmas 发表于 2009-8-17 15:57

按道理你要ANMELDUNG一下,成为KUNDIN才能预定吧,这个多数会收到邮件的,里面应该有KUNDENNR.

或者你网上预定,在出现付款项目和内容的时候,也应该有这个号码,或者会收到邮件,里面也应该有,包括货号

wzstjt 发表于 2009-8-17 22:39

3# mixmas
我在babywalz的Kontakt那里写email要,今天给我回信了,但是昨天在订货email的reply就没有给我回复。
订货的email里没有Kundennummer,我今天又激活了一次Mein Konto,那里显示了前5项订货情况,但是也没有Kundennummer。感觉Babywalz的网购做得不好,在网购的最后一步我选择了转账付款,然后得网页没有出现bank konto 和PLZ,订货后来的email也没有。
我是在他们主页上的分期付款那里看到他们的账户情况,在那里说在转账目的中注明Kundennummer,而在网购的整个过程中就根本没显示,让顾客缺少了银行信息。而网上药店做的挺不错的。

已经转账了,希望很快就能收货{:5_363:} 。告诉大家实体店里的货不全,有很多都没有网上的商品。所以还是在网上看看比较全。

葡萄仔 发表于 2009-8-17 23:03

3# mixmas
我在babywalz的Kontakt那里写email要,今天给我回信了,但是昨天在订货email的reply就没有给我回复。
订货的email里没有Kundennummer,我今天又激活了一次Mein Konto,那里显示了前5项订货情况,但是也 ...
wzstjt 发表于 2009-8-17 22:39 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

如果店里没有,我就让他们预订,也花不了几天可以省邮费。

wzstjt 发表于 2009-8-18 11:40

5# 葡萄仔
花销120以内的邮费是4.95,来回坐车钱也差不多了,如果买大点的东西wagen什么的,还能送货上门不是挺好的,就是不知道babywalz有没有质保,如果网购的车坏了可以拿到哪里去修呢?
页: [1]
查看完整版本: baby-walz网上如何找回Kundennummer?