新买的衣服穿了后皮肤严重过敏，怎么投诉商家？

iamamajia

什么材质的衣服啊?mm是过敏体质吗？
西瓜啊西瓜 发表于 2009-8-27 13:55

是带点弹性的，面料有点光滑，应该又化纤成分在里面。
我基本上没有过敏的经历，只有对含酒精的化妆品不太能适应。
今天去看医生，他只说是过敏，根本不关心怎么过敏的，给打了一针，消除过敏症状。
我本来想让医生确定下是不是这衣服引起的，这下不知道拿这衣服怎么办了？

西瓜啊西瓜

投诉似乎不容易，不过可以试试去退了。

josi

难说。
衣服的标签上应该有注明纤维成份的，也就是说如果你自己对某种物质过敏而不自知，你自己都要付责任的。
索赔比较不现实。而最重要的是你边购物小票都不见了，购物时间无法证实，那又怎么能证明衣服不是在你买了以后粘到的别种物质后引发的过敏呢？
如果价钱不高建议还是算了吧。

hh2

还是投诉自己吧，然后把衣服扔了。你自己过敏，和商家有什么关系呢？难道商家向你保证过不会过敏。除非你能证明商品中含有法律禁止含有的材料。

rayking0309

先把衣服拿去问问再说吧。hm的衣服以前也有出现过让人过敏的情况，那次是印度制造的全棉衣服，因为棉花上的农药残留。

xumeng

从来都是买来就穿的人飘过

iamamajia

还是投诉自己吧，然后把衣服扔了。你自己过敏，和商家有什么关系呢？难道商家向你保证过不会过敏。除非你能证明商品中含有法律禁止含有的材料。
hh2 发表于 2009-8-27 14:19

衣服多少钱怎么处理都不是问题。重点是我从来没有发生过对任何衣料过敏的事情。我还真的怀疑这衣服含有未在标签上标明的有害成分。这不找医生就是想问问怎么过敏的吗，我还想问他这算不算化学中毒呢？打个不好听的比方，你拿洗厕所的清洁剂涂自己身上试试看是否过敏？

这不争气的衣服好像是made in china的(就是个额外的信息哈，我也不太确定到底是中国还是印尼)。我不管他哪里made的，就是觉得一个从来不过敏的人，穿衣服莫明其妙穿出一身红斑，还没办法把事情弄个明白，挺郁闷的。

iamamajia

先把衣服拿去问问再说吧。hm的衣服以前也有出现过让人过敏的情况，那次是印度制造的全棉衣服，因为棉花上的农药残留。
rayking0309 发表于 2009-8-27 14:33

嗯，打算去问问看。我还挺喜欢这件衣服的，实在不行问问看他们知不知道怎么把这衣服弄正常。我倒没真想要跟H&M闹不愉快，主要是过敏的症状出现得很凶猛，而且是大面积，所以特别生气。一开始我背上迅速长出一大片包，每个都像是被蚊子叮过的那么大，抓一下马上变红，然后就火烧火燎地。不过医生给打针以后好多了，我还以为背部要被毁了呢。

hh2

17# iamamajia


谢谢补充。哪里made的倒真是不相干，大部分纺织品都是来自中国的吧。不过按你说的情况，以前从未有皮肤过敏而这次过敏，如果我是你，为了自己和其他消费者的利益，我会马上去向店家投诉，并同时知会当地verbraucherzentrale。

zhx44

不会是Zecke吧