在Eteleon上签的手机1年多坏了，怎么办？

vivien0928 · 发表于 2009-8-27 15:21

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请教各位，在eteleon签的手机，o2的网络，debitel网站扣话费。手机突然无法正常开机，就算开机后按键也没有反应了。。。非人为因素，可以保修吗？
是寄到eteleon，还是到debitel店里去修呢？如果要寄过去，邮费是要自己出吗？
谢谢大家啊！！

aiping24 · 发表于 2009-8-27 16:48

我想，既不在eteleon，也不在debitel修。
eteleon在他的网页上写了，他们没有自己的维修中心，不接收待修的手机。
debitel只是提供通信服务，手机不是他们提供的，估计他们不会管。
只能自己将手机寄到手机生产商的维修中心。手机保修两年，电池6个月。
邮费问题要问生产商的维修中心。
生产商的维修中心的地址等信息可在网上查，也可问eteleon。

vivien0928 · 发表于 2009-8-27 20:19

谢谢楼上的
估计邮费是要自掏了。。。

blitz · 发表于 2009-8-28 01:16

直接找sony公司就可以拉打sony公司电话

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