有JMS在英国网购过嘛？俺碰上点不知道算不算麻烦的小麻烦。

loveapplepie · 发表于 2009-8-29 13:11

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我前面在英国newlook的官网买了5件衣服，连邮费一共付了将近100胖子，可是今天去取包裹打开来一看里面只有2件衣服，昏倒。
不知道有没有JM碰到过一样的情况，难道他们还会分两个包裹前后邮寄过来么……
而且包裹里面附了一张oder，上面倒是清清楚楚写着5 items呢，也不知道是咋回事，明明只有2item嘛。估摸着是件麻烦事……我给他们官网写了邮件了，但是总觉得空口无凭的，不知道他们怎么处理。最近考试又心烦，各位JMS摸摸我吧。

gowithwindlily6 · 发表于 2009-8-29 14:11

gowithwindlily6 · 发表于 2009-8-29 14:12

不清楚没买过，只能安慰一下MM了

doladola · 发表于 2009-8-29 14:12

额，你下完订单，没有确认什么的么？
这个就是凭证阿

匿名用户 · 发表于 2009-8-29 14:49

我曾经在德国的这种发邮购的工厂打过工，是ｅｓｐｒｉｔ，我不知道英国这样的邮购公司是不是也一样
你这种情况是由于发货的人工作不认真，你要的５件衣服他只在仓库找到２件，但是另外的三件没有给勾掉，（或者就是他懒得找了）直接把单子塞到箱子里，发货的人呢，也没仔细核对，就直接邮寄出来了～
写信给公司投诉吧～
把开箱的照片拍下来～

qiqi84902059 · 发表于 2009-8-29 14:50

拍照然后写email给他们，最好核对一下重量，5件衣服和2件衣服肯定重量差别很大

loveapplepie · 发表于 2009-8-29 16:41

谢谢楼上各位JMS，我只能慢慢等他们回音了。包裹开之前也不可能未卜先知地全程拍照留念，现在只能拍张拆封后的货物照片了。5555555 再摸摸自己

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