关于4,99GenionL"变成"7,99合同疑惑的解释

yyxi · 发表于 2009-9-6 14:40

你好，我想问下，我5月底签的L的加手机10欧的合同，现在收到的一直是每个月20欧的账单，而不是之前所说的直接10欧不扣的那种。我联系过Talkline，他们给我的答复是我签的就是20欧的合同。但是我是5月通过这里的链接签的。那现在我需要再联系哪个部门呢？

live · 发表于 2009-9-6 14:57

你好：你当时的合同上是怎么写的？查阅一下。另外你的订单号是多少，我也帮你看看。

yyxi · 发表于 2009-9-6 15:22

合同上只写了 E2 GenionL mit Handy,没有写价钱。但是当时我网签的过程中仔细看过的，没有什么问题。我的Bestellung Nr.1200200.麻烦你帮我看看吧。

live · 发表于 2009-9-6 15:46

记录显示你是自己配选的合同
Angebot Selbst konfiguriertes Angebot: Talkline o2 Genion L mit Handy 10, Nokia E75
你选择的手机是Nokia E75，不是o2 Genion L mit Handy 10的标配，可能就是这个原因。

rbhnt · 发表于 2009-9-10 20:23

我几个月前签下来这个合同，中间回国了一个月，可能在这个期间给我寄了卡，可是我没收到。然后我发了多次邮件询问，回复说给我又寄了张卡，可是又过了很久还是没收到，现在连回复都没了。这种情况怎么办呢？太牵扯精力了。而且账户里扣了几个月的钱了。我想可不可以昆掉，或者又什么其他解决办法？多谢！

live · 发表于 2009-9-10 20:53

我几个月前签下来这个合同，中间回国了一个月，可能在这个期间给我寄了卡，可是我没收到。然后我发了多次邮件询问，回复说给我又寄了张卡，可是又过了很久还是没收到，现在连回复都没了。这种情况怎么办呢？太牵扯精 ...
rbhnt 发表于 2009-9-10 20:23

这种情况应该直接打电话询问。

长沙人在扭腰 · 发表于 2009-9-13 12:40

是否可以介绍一下附带的两个合同 Multimediapaket (Optionstesting),
和Rechnungschecker (Optionstesting) 如何尽早昆掉，此外的话，这个SIM卡是不是现在就可以
写信昆掉，以免以后忘记

jazzyzsz87 · 发表于 2009-11-21 10:53

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