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楼主: woaichuntian

[合同签字] ALICE 决绝我的Kuendigung 怎么办?

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TA的专栏

发表于 2009-9-2 22:02 | 显示全部楼层
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发表于 2009-9-3 07:46 | 显示全部楼层
我家是随时可以KUN的那种,一写信就OK了,半句废话都没有的。
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发表于 2009-9-3 12:29 | 显示全部楼层
如果签的是第二种确实不能kun,要不所有人都在享受完免费以后以信号不好为理由kun了,alice还不哭死了。20多天没有网可以要gutschein试试看
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发表于 2009-9-4 18:09 | 显示全部楼层
本帖最后由 vitas_miller 于 2009-9-4 19:10 编辑

LZ,我之前也是签过ALICE前6个月免费然后2年合同的网络。
但是ALICE服务太差,首先机器拖了2个月才寄到,然后技术员也是约了好几次termin才到我家装网,再后来居然还发生网络没有开通的问题,总之折腾了很久才算用上网,结果测试了下带宽还没有我分邻居网络带宽大,当时就吐血了。
然后立马分别写了投诉信和kundigen的信寄给ALICE。然后一个礼拜后收到回信说不能kun,但是有过了一段时间接到ALICE的电话,说同意在当月月底kun掉我的网了,估计是看到我那声泪俱下的投诉信了。
所以说投诉信一定要写得很生气很生气!
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发表于 2009-9-4 19:34 | 显示全部楼层
alice现在不是如果网络有问题24小时不给解决,当月租费免得吗
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