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O2简直是个吸血鬼。太恶心了!!!!

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发表于 2009-9-5 23:49 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 小胖娃 于 2009-9-5 23:50 编辑

我的手机合同是O2 Genion s 的,当时签了手机,两年的合同,每月基本话费10欧元。虽然打电话要钱,但是在home区内打可以稍微便宜些。合同是到09年12月结束的。因为最近要回国蛮长一段时间,估计12月还没回德国。所以昨天就去店里说等到12月之后继续使用该号码,但是把合同改成O2 0的,也就是每个月没有基本话费了,打多少算多少。
改的时候倒是爽快,那个店员在电脑上点了几下就改好了。但是问题出现了!我每月交10欧元交到今年12月为止,但是他竟然说打电话算钱的方法(Tarif)从明天起就要以O2 0 的方式算了,无论打手机还是座机一律15cent每分钟,而且我的homezone也被取消了。我当时就不明白了,问他我既然一直付钱到我合同结束的那一刻,为什么打电话和发短信算钱的方法却要从现在开始就按照合同的方法算? 他说,这就是规定,要不你12月份再来改。我说我12月份在中国不可能过来改。他说那就没办法了。
这个也就算了,反正我没几天就回国了,也打不了几个电话。问题是为什么o2 0的合同,就没有homezone呢?照理也应该有啊!

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发表于 2009-9-5 23:52 | 显示全部楼层
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发表于 2009-9-6 00:07 | 显示全部楼层
mm消消气,o2 0的合同我也改了,确实没有homezone
o2 0合同还有个好处就是可以随时kündigen
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发表于 2009-9-6 00:54 | 显示全部楼层
o2明明就是赚我们中国人钱比较多,服务和态度还贼差。
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发表于 2009-9-6 01:20 | 显示全部楼层
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发表于 2009-9-6 01:38 | 显示全部楼层
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发表于 2009-9-6 03:59 | 显示全部楼层
可是genion S本身不就是没有固定收费的吗?我都不记得自己后来改的是什么合同了,好像就是G S,反正是打多少算多少的那种。搬家之后我也懒得去改homezone,一直当手机打着都快两年了吧。不过上次回去了一趟,发现自己的手机居然还认得home zone的呀...
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发表于 2009-9-6 08:56 | 显示全部楼层
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发表于 2009-9-6 09:08 | 显示全部楼层
我的好像也改成功了,本来合同到11月底呢,结果现在就没homezone了
还不知道未来几个月是不是还要想往常一样交10欧月费
o2真是太诡异了太诡异了
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发表于 2009-9-6 09:44 | 显示全部楼层
我和我老公也已经被o2搞的快不行了,我们的tarif就没有一次算对过,连续两个月都要打电话去吼,然后下个月继续错。我在想,他们是不是故意的阿,要不然现在这个年代,电脑系统这么多错误,谁相信呢。
晕死了快
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发表于 2009-9-6 10:06 | 显示全部楼层
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发表于 2009-9-6 10:20 | 显示全部楼层
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发表于 2009-9-6 10:26 | 显示全部楼层
确实是这样的,我当时是8月末合同到期,5月份去问的时候他就这么说,所以我5月份就没有改合同,一直等到8月快结束的时候才改
总觉得便宜都被他赚了的感觉
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发表于 2009-9-6 11:21 | 显示全部楼层
本帖最后由 Nolita 于 2009-9-6 11:42 编辑

o2继续收这个10欧元,是因为这个相当于是上次合同里手机分期付款的钱,所以这个钱还需要继续交到合同结束。比如说,按惯例是合同签了6个月后就可以改新合同了,如果上个合同是带手机的,换新合同o2 0就不交钱的话, o2怎么会这么傻呢,手机的钱是肯定要交的。
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发表于 2009-9-6 11:27 | 显示全部楼层
这个o2o 是这样的
上次想去换 工作人员也是这么告知的
他推荐我到合同过期前两天再去换  这样划算些
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发表于 2009-9-6 11:31 | 显示全部楼层
o2继续收这个10欧元,是因为这个相当于是上次合同里手机分期付款的钱,所以这个钱还需要继续交到合同结束。比如说,按惯例是合同签了6个月后就可以改新合同了,如果上个合同是带手机的,换新合同o2 0就不交钱的话, o2怎么会这么傻呢,手机的钱是肯定要交的。; i4 \- W1 R! I
不过o2 0 是有homezone的 我朋友改合同后homezone依然存在 不过不知道现在什么新规定
Nolita 发表于 2009-9-6 11:21


这位MM说的对
现在的童鞋怎么什么没搞清楚就这么容易冲动啊
你o2o是没Homezone了,但是比你Genion s在非Homezone打电话便宜了,还有kosten airbag
为啥LZ就认定人家是吸你的血呢
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发表于 2009-9-6 11:51 | 显示全部楼层
可是o2为什么不能等旧合同到期以后再给转成o20呢?
其实应该也挺好操作的呀
估计lzmm是因为郁闷交着一样的钱,却没有homezone了
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发表于 2009-9-6 11:56 | 显示全部楼层
我跟mm改的一样的,可是我从改的那个月开始就不用交10块的月租啦.没有homezone倒是事实
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发表于 2009-9-6 12:00 | 显示全部楼层
我跟mm改的一样的,可是我从改的那个月开始就不用交10块的月租啦.没有homezone倒是事实
queenie1122 发表于 2009-9-6 11:56


我也刚改成功的
等着这个月账单看看~
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发表于 2009-9-6 12:13 | 显示全部楼层
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发表于 2009-9-6 12:24 | 显示全部楼层
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发表于 2009-9-6 12:40 | 显示全部楼层
我是以前改的 GenionS, 0 月租, 还有home zone 呀。 难度现在改规定了?
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发表于 2009-9-6 12:42 | 显示全部楼层
mm消消气,o2 0的合同我也改了,确实没有homezone
o2 0合同还有个好处就是可以随时kündigen
cutepuppy 发表于 2009-9-6 00:07


如果随时可以KUEN,那还不错
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发表于 2009-9-6 12:45 | 显示全部楼层
已經kun了02。前不久在我kun之前還O2專門打電話來給我推銷O2 0,當時就說要kun,那個Beraterin還非常不解的狂問為什麽。。。NND都不知道自家服務爛到什麽境地。
如果電話不多現在好多運營商那種不帶合同的充值卡都比02便宜。
blau啊etelekon啊什麽的,不論座機手機每分鐘都9cent,充多少打多少,也不擔心銀行賬號里的錢被亂扣。
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发表于 2009-9-6 12:57 | 显示全部楼层
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发表于 2009-9-6 13:24 | 显示全部楼层
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发表于 2009-9-6 13:51 | 显示全部楼层
我是以前改的 GenionS, 0 月租, 还有home zone 呀。 难度现在改规定了?
zhiga_xi 发表于 2009-9-6 12:40


是的
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发表于 2009-9-6 14:11 | 显示全部楼层
mm消消气,o2 0的合同我也改了,确实没有homezone
o2 0合同还有个好处就是可以随时kündigen
cutepuppy 发表于 2009-9-6 00:07

也就是说合同明年到期的话,现在先把它改成O2 O再昆掉,就可以提前结束2年的合同了,对吗?
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发表于 2009-9-6 14:28 | 显示全部楼层
我觉得也是正常的阿,要是人人都提前好几个月去换没有底费的合同,那之前签合同是拿手机的钱怎么算,当然要把手机的分期付款付完才行阿,我朋友换的这个都是上次沿合同的时候没拿手机,现在直接就换过来了,拿手机的都要等到合同到期才能把底费免除的。
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 楼主| 发表于 2009-9-6 15:08 | 显示全部楼层
当然了   付10欧元付到年底 我没话可说,这是正常的   因为我当时签了手机。可是凭什么我付10欧元,但是不让我享有10欧元的服务,只能享有0欧元的服务。我又不是不给钱    29# immerHunger
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