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萍聚头条

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[售后纠纷] Deutsche Post 国际挂号信的赔偿上限是多少?

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发表于 2009-10-28 12:52 | 显示全部楼层 |阅读模式

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最近有封寄往中国的挂号信丢了,哪位知道这种国际挂号信丢失后的赔偿上限是多少?多谢!
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 楼主| 发表于 2009-10-29 10:46 | 显示全部楼层
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发表于 2009-10-29 11:00 | 显示全部楼层
德国国内挂号信丢失,似乎是赔付25欧元;国际挂号信如果德国邮政确认是他们的责任,应该最多是翻倍吧。
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发表于 2009-10-29 12:49 | 显示全部楼层
再好好的找一找,一般不会丢的.让国内的人打中国邮政的热线电话也可以查询的,他们查不到会给你相应的邮局的电话, 耐心的多问几家应该查得到. 我有一封信以为丢了,结果在国内查了一圈最后找到了,是邮递员给送到居委会了. 邮局都有记录,挂号信到哪里他们都有底.
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发表于 2009-10-29 12:53 | 显示全部楼层
hi 楼主好 有不同的服务在post的 有mit rueckschein的 有不带的 不带rueckschein的赔付请看如下 特别注意红色标注部分

Einschreiben International - Leistungen
Sicherer Versand durch Ein- und Auslieferungsnachweis

Als Absender erhalten Sie einen rechtsgültigen Nachweis über die Einlieferung Ihrer Sendung bei der Deutschen Post. Die Auslieferung Ihrer Sendung erfolgt nur gegen eine Empfangsbestätigung durch den Empfänger oder einen Empfangsberechtigten. Ein EINSCHREIBEN INTERNATIONAL können Sie in jedes Land der Welt versenden. Sie können die folgenden Produkte der Deutschen Post mit EINSCHREIBEN INTERNATIONAL kombinieren:

    * Brief International
    * Postkarte International
    * Presse und Buch International
    * Presse und Buch International in besonderem Beutel an denselben Empfänger unter derselben Adresse ("M"-Beutel)
    * Blindensendung International

Sendungsverfolgung für Ihr Einschreiben International

Mit unserem elektronischen System zur Sendungsverfolgung bleiben Sie Ihrer Sendung auch jenseits der Landesgrenzen auf der Spur. Bei der Einlieferung eines EINSCHREIBEN INTERNATIONAL erhalten Sie einen Einlieferungsnachweis mit Ihrer persönlichen Sendungsnummer.

Mit dieser Sendungsnummer haben Sie die derzeit die Möglichkeit, Ihre Sendung über unser elektronisches System zur Sendungsverfolgung in 13 Länder (Belgien, Dänemark, Finnland, Großbritannien, Hongkong, Irland, Island, Kanada, Neuseeland, Portugal, Schweden, Schweiz und Spanien) durchgängig zu verfolgen. Weitere Länder für sind in Planung. Für alle anderen Länder bieten wir Ihnen bereits eine eingeschränkte Sendungsverfolgung an.

Die Sendungsverfolgung können Sie unter www.deutschepost.de/briefstatus nutzen. Sie können den Sendungsstatus Ihrer Sendung aber auch jederzeit rund um die Uhr über unsere Servicenummer 0180 1 - 80 55 55 (3,9 ct je angefangene 60 Sek. aus den deutschen Festnetzen; ggf. abweichende Mobilfunktarife) abfragen. Natürlich ist die Sendungsverfolgung auch für alle weiteren Extras, die mit dem Einschreiben International kombinierbar sind, verfügbar.
Haftung

Bei Verlust oder Beschädigung genießen Sie beim Versand eines Einschreiben International eine Haftung in Höhe von 30 SZR* (nach derzeitigem Kurs
ca. 31,90 EUR).


* Das Sonderziehungsrecht (SZR) ist eine Rechnungseinheit und ein Zahlungsmittel für Transaktionen mit dem Internationalen Währungsfond. Zum 1. Januar jeden Jahres wird ein Durchschnittswert ermittelt, der die Grundlage für Entgelte, Wertangaben und Haftungsbeträge bildet. Der für 2009 ermittelte Wert beträgt 1 SZR=1,0634 EUR.
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 楼主| 发表于 2009-10-29 14:37 | 显示全部楼层
hi 楼主好 有不同的服务在post的 有mit rueckschein的 有不带的 不带rueckschein的赔付请看如下 特别注意红色标注部分

Einschreiben International - Leistungen
Sicherer Versand durch Ein- und Auslieferungs ...
火之舞 发表于 2009-10-29 12:53


30多,这么少?下次不敢用平信寄东西了。。。。。
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 楼主| 发表于 2009-10-29 14:50 | 显示全部楼层
再好好的找一找,一般不会丢的.让国内的人打中国邮政的热线电话也可以查询的,他们查不到会给你相应的邮局的电话, 耐心的多问几家应该查得到. 我有一封信以为丢了,结果在国内查了一圈最后找到了,是邮递员给送到居委会了 ...
紫色 发表于 2009-10-29 12:49


多谢紫色MM回复。其实我寄的是个叫全球优先的业务。开始和Post的人说要加快并且要加挂号的,她就给推荐了这个寄法,后悔啊,最后没再问一句,这个是不是Einschreiben的。后来打Post的客服电话,被通知这个全球优先是平信加快,不带挂号的,虽然也有个跟踪号吗,但是只能显示出了德国,我当时问完心就凉了半截。现在Post在做Nachforschung,最长6周,等他们查到,黄花菜都凉了。
现在国内能问的地方都问了,还让亲戚帮忙去当地邮局,和当地邮局的上级邮局问了,都快把地翻过来找了,还是没找到。而且不带挂号的信,也没办法跟踪。现在只能等了。现在信寄出去已经二十几多天了。
下次寄信只用快递,宁可多花点钱。郁闷啊~
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发表于 2009-10-29 18:52 | 显示全部楼层
本帖最后由 Evita_ 于 2009-10-29 18:54 编辑
多谢紫色MM回复。其实我寄的是个叫全球优先的业务。开始和Post的人说要加快并且要加挂号的,她就给推荐了这个寄法,后悔啊,最后没再问一句,这个是不是Einschreiben的。后来打Post的客服电话,被通知这个全球优 ...
leaalice 发表于 2009-10-29 14:50


你的这个是不是mit eil?我也这么寄了封信都一周多了,显示还在所在城市的邮局,没有更新信息,急死了

邮局人和我说快递只针对文件类,而且如果要寄快递他们要拆开信检查的,如果不是文件就不给寄
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 楼主| 发表于 2009-11-1 11:40 | 显示全部楼层
Evita MM,我寄的就是你说的那个。
现在信终于找到了!!竟然在管委会压着呢,他们也不说通知一下,让国内朋友去从一大堆信里翻出来的。
不过不管过程怎么样,结果还是好的,要是丢了就真的麻烦了。
下次只寄UPS快递,其他免谈。
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