DHL的垃圾服务的让人发指

guesswhoesis

hh儿， 你不要来搅局子， 老老实实当你的德国鬼子吧， 人家照样把你当泰国仔看， 你可千万不要说你是中国人啊。

德国且过

见过胡搅蛮缠的JP，没见过这样JP的。护照丢了谁都着急，但任何工作都不是万无一失，查询也是需要程序。Nachforschung本来就是要几周时间的，怎么到了你这里，就要立等可取？凭什么呀？人家本来就是post bank，只 ...
hh2 发表于 2009-11-6 13:38

你好象比那个DHL的经理称职的多！他当时怎么就不知道让寄护照的人看看这个条款呢？要不你把他替换下来得了？就是不知道对顾客来说是福是祸！ 因为德国为他人所急所想的人不少，但是官僚主义动不动就拿太多的条款来说事的人让德国人自己都受不了！

我就不信你在这种特殊的情况下能淡定！你自己能做到还有一个星期就飞了，他却告诉你调查要四个礼拜而接受他说的任何理由？而且调查时间比你所给出的官方条款的14天还要多出一倍！！

你是选做个僵化的领导还是做个任人摆弄的顾客？

德国且过

那保安一边安慰我一边打电话，打到旅行社所在的城市邮局去问，然后又说万一搞丢
了那就只好先去办一本新的，以解燃眉之急 等等。 大约有一个小时左右，旅行社的人打电话告
诉我一分钟前护照到了。我真是太感谢他了 ...
yanghiro 发表于 2009-11-6 18:00

竟然有人拿条款要让你等14天

德国且过

最适合坐在经理位子上的其实是那个保安

irvine

你那里DHL不错了，就是不按门铃而已。

我这里的才是极品，直接往过道一扔了事。我们是公寓楼，住户也不自觉，经常能看到被打开的包裹扔在过道上。

我有次医生给我牙套，也是往地上一扔，等我回来发现被拆了，不过因为是牙套，小偷觉得没用，就没拿。

投诉一千遍了，没用。