Telekom 是不是有点过份了

dingding99

因为公司外派要离开德国几年，写了封信给Telekom提前取消telekom entertain- paket的合同， 并说明了理由。结果接到信说要么乖乖付钱，要么接受他们的一个Angebot，我一次性交付取消合同到实际合同结束时间应付费用的50%，然后他们就接受我的kündigung.
telekom的这个entertain-Paket相对于其他公司不便宜，我当初相信他的质量选择了他，现在要结束合同是客观因素决定的，其实也就提早了几个月。以后工作结束还要回德国的，这样的客户服务是不是告诉我以后不要选择用德国电信？
一般类似情况比如出国工作，或者回国，此类合同是怎么取消的？ Telekom的这种做法是不是有点过份？请有经验的朋友解答一下，多谢了！

xumeng

以后先看合同，上面写的很清楚，现在一般都是2年合同。也就是说两年的风险都是你承担

dingding99

合同当然是看了的。我写了，因特殊原因提早取消合同。
像这种要离境的情况应该有人经历过吧，难道大家都提前付50%？

四线方格

不是这样的．你要是能证明你是离开德国，可以提前取消合同的．

好象要拿Anmeldeamt的Abmeldung的条子证明
打电话去问吧

juvefan

有所谓的Kulanzkündigung一说，但等于是你说明理由，请求和Telekom协商，比如拿着Abmeldung写信去，但Telekom没有义务一定同意你的要求。

dingding99

谢谢楼上几位解释，我给Telekom的信是附了Abmeldung的复印件和名片的，想不出我还能提供什么。可能没说清楚是去几年，他们以为我不回来了，所以就来这一招。
准备再写封信去解释一下，看他们会不会改变态度吧。

红茶C

即使是公司外派,其实对于TELEKOM来说也是你的私人原因...和留学完回国的还不大一样,人那是德国政府不给签证没居留了必须得回去,嫩这只是公司派遣而已
LZ可以再争取下,争取总是没错的,能全免最好,要是不行嫩心里也用不着特别疙瘩,50%也就不错了

autdao

lZ 不是说只差几个月吗，而且只用交50%，我倒觉得telekom的做法还算合理了。换个位置，不一定lz就会同意你的客户这么做了

一万

反正O2比这还恶心,是全款

kaeferin

刚刚帮朋友问过，是Debitel的，人家说aus Kulanz可以马上中止合同，不需要付剩下的费用。但是，以后可能再也不能在德国签手机了。