银行巧立名目

yuma

不知道是否有同学最近收到银行（Citibank）关于信用卡服务项目的信件，原来年费为２０欧，现在增加一些服务项目，主要是欧元区內提款不收费，但年费增为３０欧，问题是我不需要这种服务,更可气的是，银行根本不征求顾客的同意，就擅自更改合同，只是说在８周内收不到我的反驳信，新的服务项目就生效。这就得顾客自己花时间和精力及费用（邮件），真是强人所难。

大家都是怎么处理的？谢。

pidi

恩，就是退掉信用卡。

vivien0928

那你就8周以内反驳不就可以了
不是先征求你意见了吗，还有啥不满意。。。

juvefan

确实挺过分的，换银行没商量！

citibank不给拿学生签证的人开户，后来就再不用它了。

yuma

那你就8周以内反驳不就可以了
不是先征求你意见了吗，还有啥不满意。。。
vivien0928 发表于 2009-11-10 14:05

它先给你改了，如你不回信，就生效。如你不同意，你就得写反驳信，再寄给它。
以前不应该这样的，应该先问你，如你同意，则签字化押。如不同意，就不理它的信，当然也就不用回信了。
哎，现在整个一个反拧。

jinking

就像超市卖豆腐，以前卖中国豆腐1块钱一块，现在不卖了，换日本豆腐2块钱，在这之前问你要不要了，你还非让人家继续卖给你中国豆腐，你说这是什么道理。没得卖就换家超市不就得了。

依_依

呵呵，楼上说的好。

juvefan

是原来20欧的那种要取消了吗？那还要反驳信做什么？寄了反驳信就怎么样，可以继续用20欧的服务吗？

Liv

为什么我的一直都是60欧。
倒是最近告诉我明年降为40欧。我还乐了一下。

temp.dolc

就像超市卖豆腐，以前卖中国豆腐1块钱一块，现在不卖了，换日本豆腐2块钱，在这之前问你要不要了，你还非让人家继续卖给你中国豆腐，你说这是什么道理。没得卖就换家超市不就得了。
jinking 发表于 2009-11-10 14:46

纠正一下，楼主的情况应该是，这家超市现在不卖中国豆腐了，改卖日本豆腐了，可是从1欧变成2欧了，这家超市不管楼主是否需要豆腐，直接邮递豆腐到楼主家里，并且附上一张账单为2欧，账单上还注明，如果您在8周内没有吃这块豆腐，可以拿着这块豆腐上本店来退货，如果您8周内不来退货，那么我们自动从您的银行账户扣除2欧，并且以后每周给您寄一块2欧的豆腐，每周的2欧会自动从您银行账户扣除。楼主为了自己不想买的豆腐，还得买张车票去超市退货，这车票钱，超市不报销的。

呵呵，楼主确实可以在8周内反驳花旗银行，可是反驳信的写和邮寄所花费的时间和金钱，花旗银行是不报销的。

给楼主一个建议，我以前也在花旗银行开过户，开户自动就包括了信用卡，要收年费的，我立即书面反驳了，没有收到任何花旗银行的确认信，就好像我的反驳信丢失了一样，但后来也没有扣我年费，也就是说，反驳成功，只是缺少一份花旗银行的书面确认。不过，请注意，我是用Einschreiben mit Rückschein，所以，花旗银行知道，就算不给我书面确认，也无法赖账，因为我有寄信给花旗的邮局证明，就是那张Rückschein。

记住，重要书信，一定要用Einschreiben mit Rückschein邮寄，以防对方赖账说没收到。