签这个：Nokia 5800 XpressMusic ... 大家都昆掉此合同了吗？

blitz · 发表于 2010-1-22 02:10

谁email问问吧。哎。email都不会的。找digon

wang.qianqian · 发表于 2010-1-26 20:27

本帖最后由 wang.qianqian 于 2010-1-26 22:28 编辑

昨天又写信问了mobilcom-debitel关于到底何时以及如何免前六个月月租的事情，得到如下的回复：

Sehr geehrte Frau Wang,

vielen Dank für Ihre Nachricht vom 25.01.2010.

Gern informieren wir Sie, dass die 6-monatige Paketpreisbefreiung ab 01.02.2010 für alle vier Verträge eingerichtet ist. Die Gutschrift sehen Sie monatlich ab der nächsten Rechnung. Eine Einmalzahlung ist nicht möglich.

Freundliche Grüße
Ihr mobilcom-debitel Kundenservice

是以Gutschrift的形式加到Kundenkonto里，不直接转到银行帐户上的

atrix · 发表于 2010-1-26 22:17

我被拒了

tata · 发表于 2010-1-26 23:05

昨天又写信问了mobilcom-debitel关于到底何时以及如何免前六个月月租的事情，得到如下的回复：

Sehr geehrte Frau Wang,

vielen Dank für Ihre Nachricht vom 25.01.2010.

Gern informieren wir Sie, dass ...
wang.qianqian 发表于 2010-1-26 19:27

那是不是可以免费把钱转出来到自己的账户呢？我记得以前eteleon的合同也是这样返钱的，但是转出来很方便。如果是这样，那就无所谓啦！

blitz · 发表于 2010-1-27 00:22

昨天又写信问了mobilcom-debitel关于到底何时以及如何免前六个月月租的事情，得到如下的回复：

Sehr geehrte Frau Wang,

vielen Dank für Ihre Nachricht vom 25.01.2010.

Gern informieren wir Sie, dass ...
wang.qianqian 发表于 2010-1-26 19:27

那也是月租里面免掉吧。也可以啦。反正月租也是要交的吧。超级麻烦哎

糊糊 · 发表于 2010-1-28 20:50

本帖最后由糊糊于 2010-1-28 19:52 编辑

昨天又写信问了mobilcom-debitel关于到底何时以及如何免前六个月月租的事情，得到如下的回复：

Sehr geehrte Frau Wang,

vielen Dank für Ihre Nachricht vom 25.01.2010.

Gern informieren wir Sie, dass ...
wang.qianqian 发表于 2010-1-26 19:27

还是有点没搞明白，是从下个月的账单里面gutschrift？就是指从下个月开始就没有月租了？
如果是这样，那么从合同开始到2月扣的月租怎么退回呢？我写的email到现在都没得到消息呢。

wang.qianqian · 发表于 2010-1-28 21:34

还是有点没搞明白，是从下个月的账单里面gutschrift？就是指从下个月开始就没有月租了？
如果是这样，那么从合同开始到2月扣的月租怎么退回呢？我写的email到现在都没得到消息呢。
糊糊发表于 2010-1-28 19:50

我也搞不明白，从这封信来看，只能说明从2月份起不会再扣Paketpreis了。相当于从第四张帐单开始给报效第一个月的月租，以此类推，到合同结束以后的第三个月彻底清Kundenkonto的时候再一次性转到你的银行帐户上。不知道这样理解对不对，因为以前跟Vodafone的合同最后就是这样的

tata · 发表于 2010-1-29 11:22

本帖最后由 tata 于 2010-1-29 10:23 编辑

读了好几遍那个debitel的回复，我是这样理解的。
debitel承诺免6个月的月租，但是并没有说一定要从第一个月到第六个月，从2月份开始（可能是合同的第四个月）免月租费到7月份，也是六个月。但是digon承诺返后面18个月的月租费，这个是和debitel没关系的，也就是说，如果2月份是合同的第四个月的话，那么从5月份开始digon就要把相应月租费的金额直接打到你的银行帐户里了，但是5、6、7这三个月debitel还是免你的月租费的，那么这三个月digon给你打的钱就补了你头三个月付给debitel的月租费。再之后从8月份开始，就是正常的debitel扣你的月租费然后digon把这个钱还给你了。
大家看这样理解对不对。反正里外里应该是不会吃亏的，这才是他们的承诺。

tata · 发表于 2010-1-29 11:25

再加一句，digon从合同第七个月开始，直接把月租费打到客户帐户里的事情，是我写email问过digon的，这个说法应该是没有错的。但是前面六个月是debitel的事情，digon也解释不清楚，所以还是要直接看debitel的回复才行。

糊糊 · 发表于 2010-1-29 11:59

再加一句，digon从合同第七个月开始，直接把月租费打到客户帐户里的事情，是我写email问过digon的，这个说法应该是没有错的。但是前面六个月是debitel的事情，digon也解释不清楚，所以还是要直接看debitel的回复才行 ...
tata 发表于 2010-1-29 10:25

嫩解释的真好！

我已经给dibitel和digon都写信了，到时候看看是否是如你分析的这样，希望是如你分析的这样了！！！
唉，这馅饼吃的，郁闷！

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