请大家出出主意，看怎么对付vodafone 的欺骗行为。

回首又见他

德国有些企业确实穷疯了。Accor曾经是小流氓，现在竟然出脱成老流氓了。妈的！！

gute_Laune

你说的我在书面信中都要求了，他们在跟我玩阴的，今天问德国房东，他说没遇到过这种情况。
frauwu 发表于 2009-11-17 21:08

你不是在电话中已经拒绝延合同了吗？他们有啥证据证明你又不想困了？

gute_Laune

前几天也有人打电话问我延合同的情况，我直接说要回国了，再也不来了，他们一听马上就答应了

晒太阳

现在kun合同的信都用挂号寄，多花2欧买个放心，如果有电话劝说就直接拒绝并且告诉他们不要再打来，一般就不打了，再打可以告他们骚扰

我也是vodafone的网络，刚搬家无奈续签了两年，光打服务热线就花了30多欧，恨啊，打算到期就kun掉

clubs

你说的我在书面信中都要求了，他们在跟我玩阴的，今天问德国房东，他说没遇到过这种情况。
frauwu 发表于 2009-11-17 21:08

那他们把书面的beschtaetigung发给你了吗？

Awa

用传真，然后传真后保留Fax Report. 可以证明你哪天确实发了退户的申请书(传真Report上面可以显示你传真的内容的)。
要是他们说你们收到你们的撤退退户的申请，要求他们提供文件，并告知他们你们保有你们退户申请的Fax Report。如果他们既不能提供你们撤销的文本，又不让你们退户，你可以去告他。
他们就是会混水摸鱼，最重要的是你要有保留证明。

clubs

还好我发的kun信都得到回应了。。。还是T-MOBIL好啊。。。

Chris6789

我以前也遇到过Vodafone的问题，已经解决了。

就如同我在另外一个帖子里写过的一样，我一个德国朋友也遇到这种情况，老公是知名律师。最后他们威胁（他们遇到的是Telecom）Telecom说要揭发其unlauterer Wettbewerb，Telecom害怕了，赔偿了5000欧元。所以不妨大家都对他们强硬一些，其实越怯生生的越是被欺负。