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萍聚头条

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关于eteleon手机卡激活问题

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发表于 2009-11-14 22:35 | 显示全部楼层 |阅读模式

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参加了eteleon的Ipod8G的活动,已经收到了Ipod了,同时还有2张Talkline的卡,可是都几天过去了,怎么卡还没有激活呢?而且也没看见有合同,免开通费的Gutschein也没有收到啊,这是怎么回事呢?请有经验的大侠指点一下啊!
PS.已经在eteleon的网站上激活过卡了,可是本来有两张卡,只激活了一张后另一张就不能激活了,而且现在也没有激活的按钮了,况且现在两张卡都不能打电话,这到底是怎么回事呢?
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发表于 2009-11-15 01:48 | 显示全部楼层
第一个问题我也有,也是没收到免开通费的Gutschein,同问。
第二个问题是你只需要激活一个就可以了,系统会自动激活你跟第一个卡一起签的所有卡。
打电话好像是需要先关机6个小时,激活的时候页面上都有写,我只记得大概,因为根本就没打算拿这卡打电话!你钱多了烧的非拿这卡打电话?哈哈
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 楼主| 发表于 2009-11-15 11:04 | 显示全部楼层
关键是,如果不开通怎么拨打免开通费的电话呢?还有这个卡不是晚上8点以后有30分钟的免费电话吗?
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发表于 2009-11-15 11:07 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2009-11-15 17:55 | 显示全部楼层
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发表于 2009-11-16 14:40 | 显示全部楼层
同问啊,不过我签的是NDSL完全免费的那个合同。
根据楼上同志的提醒,我又仔细看了下那张gutschrift的PDF文件,里面带*的附加条款的解释,好像要自己去在合同激活后写email或打hotline要Gutschein。不知道我这种解释对不对呢,还请老大出来解密啊,谢谢了。

附上PDF的截图2张

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发表于 2009-11-16 14:44 | 显示全部楼层
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发表于 2009-11-16 18:41 | 显示全部楼层
哎,收到卡都快一个星期了,还是没有激活,怎么回事啊?请有经验的朋友给解下惑吧!
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发表于 2009-11-17 00:23 | 显示全部楼层
本帖最后由 小花猪头 于 2009-11-16 23:55 编辑
http://www.dolc.de/forum/viewthread.php?tid=1015671&extra=page%3D1
live 发表于 2009-11-16 13:44
  • 免除开通费,方法是把卡放进手机拨打免除开通费的电话,或者是其他方式,具体看eteleon给你的文件。
  • 及时(一般在收到第一个月账单后,三个月之内)昆掉附加服务,具体参考 http://www.dolc.de/forum/viewt ...
    live 发表于 2009-9-19 09:10


  • 这个Gutschein和01805的号码都找不到,不在寄来的箱子里。。写email到客服也没反应~

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    发表于 2009-11-17 20:09 | 显示全部楼层
    楼上各位不用着急,我今天收到Gutschein的email了,没写信催他们,收到卡后,在网上先激活,然后等了2,3个工作日,他们就把Gutschein邮寄过来了。我的是Eplus的那个。
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