明明拨过了取消开通费的电话，却还收我21欧元的开通费

gaoyi198697 · 发表于 2009-11-17 10:16

Live老大，请教问题。我最近办了Talkline的o2 2年合同套餐，在收到卡后明明拨过了取消开通费的电话，却还收我21欧元的开通，今天来了账单了，请大哥帮我看看~~~到底怎么回事~~

gaoyi198697 · 发表于 2009-11-17 10:17

气死我了，明明已经拨过了那个电话，01805151150这个电话，麻烦老大帮我查一下了~~

冰凝月色 · 发表于 2009-11-17 11:46

呵呵，和我的情况一样，我也是打了电话了，但是还是被。。。

小花猪头 · 发表于 2009-11-17 12:25

你这个电话是他公司告知的还是你自己从网上查到的？

live · 发表于 2009-11-17 12:40

你申请的时候看清楚网页么？现在的特价o2L确实要收取一次性开通费25 EUR。
如果eteleon没有给你发来免除开通费的Gutschein，那么拨打那个电话也没用。

从你的账单看你还有两个附加服务，别忘了昆掉。

gaoyi198697 · 发表于 2009-11-17 15:14

你申请的时候看清楚网页么？现在的特价o2L确实要收取一次性开通费25 EUR。
如果eteleon没有给你发来免除开通费的Gutschein，那么拨打那个电话也没用。

从你的账单看你还有两个附加服务，别忘了昆掉。
live 发表于 2009-11-17 11:40

我已经昆掉了，也受到了他们的回信~确认关掉了。还有，在账单上显示的附加服务只到10月12日，是不是说明已经关掉了？？因为我好像就是10月10日左右关闭的~

gaoyi198697 · 发表于 2009-11-17 15:15

你这个电话是他公司告知的还是你自己从网上查到的？
小花猪头发表于 2009-11-17 11:25

是公司告之的噢~~有没有办法追回这笔钱的？？

gaoyi198697 · 发表于 2009-11-17 15:27

你申请的时候看清楚网页么？现在的特价o2L确实要收取一次性开通费25 EUR。
如果eteleon没有给你发来免除开通费的Gutschein，那么拨打那个电话也没用。

从你的账单看你还有两个附加服务，别忘了昆掉。
live 发表于 2009-11-17 11:40

对了，我不是在Eteleon签的噢~~Live老大~

jazzyzsz87 · 发表于 2009-11-21 10:59

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