紧急求助！O2的天价上网费！

y.yuan · 发表于 2009-12-11 13:36

9# y.yuan
你可以在坛子里搜搜，我最近也看了好多帖子，貌似很多都是钱要不回来的说~
唯一的办法就把internet sperren掉
tata1987 发表于 2009-12-10 20:05

给了客服Telco投诉了…等结果期间偶只好先换个手机了…

CHYI888 · 发表于 2009-12-12 23:20

黑莓手机每天都像黑莓公司发送数据，每天大约70KB，可以上网查查黑莓手机有个关闭数据传送的功能，好像叫数据服务，把它关了就能免流量了。这是有关贴。

http://www.52blackberry.net/jiqiao/2008/1217171252.html

ourgame · 发表于 2009-12-13 01:01

本帖最后由 ourgame 于 2009-12-13 00:02 编辑

钱估计追不回来。这是比较痛苦。
o2有个什么air bag选项，就是最多上限收到你40欧。

iphone里面可以设置关掉mobile network的吧。
我用的htc的机器就有这个开关。我还没申请上网包月之前，都是把这个开关丢桌面上的，时刻警惕看有没有自动打开。

不过iphone这机器，你不上网，真是可惜了。o2有10欧包月上网的，现在好像优惠是8.5
速度不错，你以后就可以为所欲为了。

jielu · 发表于 2010-1-5 04:04

本帖最后由 jielu 于 2010-1-5 03:05 编辑

LS的各位，我的O2现在也是被封状态，只能接不能打。原因也是因为11月份的莫名其妙的160多欧的计时上网费用，看坛子里前人的帖子的建议，说是通过争取可能减免部分的费用，于是在12月中旬去O2的店里给O2总部发了一封申诉的传真，两天后O2来了条短信，说收到我的材料会尽快处理。但是就再没了下文。上周按时收到了O2 12月份的账单，钱一点没少，还多了15欧的滞纳金。现在准备继续和O2死磕下去，继续给他们发传真打电话。
不知道大家有什么好的办法？多长时间后会收到O2 的Mahnung信呢？收到后最坏有什么后果？
有没有解决了问题的朋友，请分享一下具体交涉过程，代LS所有的遇到同样问题的童鞋们谢过啦！

shinjiikari · 发表于 2010-1-5 15:42

O2的Air bag只是說通話費封頂,沒說上網費也包含在內的呀

无声傲歌 · 发表于 2010-1-5 16:17

通过这样的公司定的电话，在扣费上经常有BUG，故意放的毒虫。你只有不要用他们的卡，才行。要讨回来钱，非常困难，欺诈已经成了这些公司赚钱的主要手段……

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