用座机前拨号，一个月话费400多欧！

芷影

一直都习惯了用前拨号01086和01056打电话回国。以前一个月也就二十多的话费。

上个月01086的账单来了，竟然400多欧。

打电话询问，答曰涨价了。
可是我们没有收到任何通知，即使在用前拨号打电话的时候，也是有时候报一下一直以来的每分钟的费用，有时候没报，次数很少。但从没有提示涨价了。
上个月，也就最多每个周末给双方父母打打电话聊聊天，有时候还用的01056。
也就是说，01086一次直接涨了最少10倍多的话费。

钱已经被电话公司转走了。
觉得这简直就是赤裸裸的欺骗。

钱是小事，主要是觉得这种被欺骗的感觉很不爽。
目前是准备找律师打官司。
不知道大家有没有什么好的办法。谢谢！

ianbb

同情一个，其实我还是觉得网络电话更靠谱
楼主以后改变一下习惯吧

ianbb

同情一个，其实我还是觉得网络电话更靠谱
楼主以后改变一下习惯吧

ananbear

01086不是在不同的时间段价钱就不一样吗 有时候不到一分钱，有时候一欧元多。
我每回都是重新在网上查一下，要不然。。。

芷影

同情一个，其实我还是觉得网络电话更靠谱
楼主以后改变一下习惯吧
ianbb 发表于 2009-12-12 22:35

嗯，是准备改变了。也是用了好长时间，用习惯了，就懒得改了。

芷影

01086不是在不同的时间段价钱就不一样吗 有时候不到一分钱，有时候一欧元多。
我每回都是重新在网上查一下，要不然。。。
ananbear 发表于 2009-12-12 22:39

我们用了很多年了。每个月的话费一直维持在二三十欧元左右。
每次拨号后会有个声音告诉我们一分钟多少钱。
最早的时候是不到两CENT，后来慢慢涨到今年的三点几个CENT。
但是这次涨价，没有任何通知。
电话公司的人自己也说，就是上个月涨价的。
涨价就算了，问题是没任何通知，有声音通知的时候都是说三点几个CENT，从来也没有说3欧元。
所以决得电话公司的做法有欺骗的嫌疑。

一万

LASTSCHRIFT两周内都是可以向银行要回来的。
先和电信公司搞吧

多来米发索拉

以前也曾用过01086和01056，后来发现它们恐怖的不规则价格变动后，再也不用了。现在只用网络电话。

德国一些公司的行为真的很无耻。

humatech

先到银行把扣走的款要回来。钱回来了你就主动了。给01086写信，按照原价3cent多的单价付给他们电话费，通知他们多余的差额你也不会给他们。电信法要求前拨号公司接通前必须报价，你当时听清单价了吗？ 另外，再找找是否有类似的受害者，联合起来一起交涉比较有力量。 现在Telekom直拨中国也就几cent，前拨号更应该便宜。

芷影

谢谢大家的建议。

电话里的报价很确定，有几次没有报价，但很确定的一点是，从来没听到过三四欧一分钟的报价。
前天已经和银行联系过，银行说六星期内都可以把电信公司转走的钱转回来。当然我们是准备越快越好。
正好因为搬家到别的城市，准备把SPARKASSE取消转到别的银行。准备等钱一转回来就取消SPARKASSE的账号。
不知道这样的行为有没有什么不妥的地方。
还是准备找律师咨询一下。
不管怎么样，起码不能让电信公司就这样轻轻松松搞走别人的钱。