Lush的德国网购问题

菡萏

上周四，五的样子，我在Lush的德国网订了些东西，当时付款是用的visa卡，钱早就已经划走了，他发了订购单给我，叫我发个回执给他，确定没东西遗漏，我回了，之后就没信了。因为当时订购是作为Gast定的，没有注册，所以我不知道那个Auftragsnummer在哪可以查到我的订单状态。急死了，钱划走了，他家寄出东西时会有一封邮件通知我发货了吗？还有，他家发货是用DHL还是什么？

转来转去的風車

网购等1周还算正常，找客服的电话，或者email联系吧

转来转去的風車

忘了发个表情了

yvonne爱吃肉

LZmm是莱比锡的吧，莱比锡有lush的专卖店的哇，为啥还要网购？

菡萏

LZmm是莱比锡的吧，莱比锡有lush的专卖店的哇，为啥还要网购？
yvonne爱吃肉 发表于 2009-12-15 21:40

对的。但因为天冷懒得跑市中心了，而且有的产品只在网上有，店里没有，所以才网上买的

菡萏

网购等1周还算正常，找客服的电话，或者email联系吧
转来转去的風車 发表于 2009-12-15 21:32

以前其他家的网购都很快的，我指电子产品和宠物用品，这个化妆品的速度忒慢了

julialan

对的。但因为天冷懒得跑市中心了，而且有的产品只在网上有，店里没有，所以才网上买的
菡萏 发表于 2009-12-15 21:44

女王~~~嫩真的是太懒了~~~太懒了。。。

菡萏

女王~~~嫩真的是太懒了~~~太懒了。。。
julialan 发表于 2009-12-15 21:47

恩，是啊，我也觉得。不过主要原因真的是因为有的东西只有网上才有，店里没的，我才买的

gosslerstr

lush网购确实够慢的，估计得7天左右，不像douglas，基本就是隔天到。