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萍聚头条

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[售后纠纷] 求助懂法律的

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发表于 2009-12-18 15:00 | 显示全部楼层 |阅读模式

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事情经过:
我10月的时候定了4个星期的Berliner Morgenpost。按照他们的广告,我只要定4个星期的报纸就能收到一个背包和杯子。后来帐单来了,帐单上这样写的:

Die Prämie Berlin Set(Retro-Tasche Brandenburger Tor+3DTasse Mauer) wird nach dem ersten Zahlungseingang freigegeben.
钱我付了,报纸按时收到了。但是这个Berlin Set到今天为止我还是没收到。11月中旬我开始跟他们联系。期间打了无数次电话,写了邮件。大概3个星期前,我又打电话时,客服告诉我,这个包和杯子没有了,他们需要重新定,然后让我耐心等。但是又3个星期过了,我还是没收到。今天实在很冒火就又打了电话告诉他们我会把这件事情告诉其他报纸和广播,然后客服就把我的电话转到一个经理。这个经理说现在确实没有这个杯子和包,但是他们可以给我其他的东西,或者把钱退给我。事后我跟德国人商量了下,他们说这件事太无耻了,我一定要维护我的权利,要争取到那个包和杯子,因为这是他们的广告,帐单上也是这样写的。然后我就又打电话去了。客服是另一个人。我说如果我收不到我应该得到的,我就把事情写到其他报纸和广播。他说Machen Sie das

我的理由:
1。帐单和广告已经标明了我定了报纸后应该得到什么。
2。没有这个包和杯子了,这不是我的问题。
3。帐单上已经写明了条款,比如我会得到什么,怎样得到。这就是协议!
4。3个星期前我被告知,没有这个杯子和包,但是他们会重新定。但是3个星期后被告知,彻底没有了。这不能作为推卸责任的理由。
他们的理由:
没有了。

整个事情就是这样。我现在跟德国人在商量怎样写封信。但是我想我也应该通过法律途径维护我的权益!请大家指教。有法律援助吗?打官司可是要花钱的啊。但是这口气不出,我就是不爽。特别是那个男客服的那句Machen Sie das.
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 楼主| 发表于 2009-12-19 10:15 | 显示全部楼层
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发表于 2009-12-19 15:06 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2009-12-20 10:08 | 显示全部楼层
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发表于 2009-12-20 10:25 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2009-12-21 00:28 | 显示全部楼层
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发表于 2009-12-21 00:37 | 显示全部楼层
除非你有法律保险, 不然是很贵的, 我打听过, 咨询一下, 一个小时90欧
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 楼主| 发表于 2009-12-21 11:21 | 显示全部楼层
天啊。这么贵,我没有这个保险,但这件事情总不可能不了了之啊
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发表于 2011-9-20 03:03 | 显示全部楼层
rodersberlin 发表于 2009-12-21 12:21
天啊。这么贵,我没有这个保险,但这件事情总不可能不了了之啊

我帮你付那90欧咨询费,再付2小时律师费。

人渣呀,你跑到哪,就让哪的人烦你,整天想着吵架,偷税,匿名告黑状,打黑工,贪小便宜,想白住赖着不走,损坏东西想不赔钱.......你就有点用,让别人看得起我们中国人好不好?
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 楼主| 发表于 2011-9-20 07:40 | 显示全部楼层
tohiba 发表于 2011-9-20 04:03
我帮你付那90欧咨询费,再付2小时律师费。

人渣呀,你跑到哪,就让哪的人烦你,整天想着吵架,偷税,匿 ...

请你在大便之前给自己挖个茅坑!
1。 偷税: 本人打个小工,正常扣4项保险,有工资单为证,何来偷税?
2:打黑工:更是无稽之谈。
3:贪小便宜:本人只是争取我应该得到的部分。何况问题已经解决,报社已经道歉。
4:白住着不走:这个故事是一年前的了。再说我从来没有欠过1分房租,没有欠过1分我应该交的钱。当时不走的原因是大房主没有按法律规定的时限退房。我们一起住了两年。我是这个WG中唯一把每一分前都交了的。10年5月中旬,他让我在7月底前搬。后来协商为我找到房子搬。实践情况是我在7月中旬就找到房子。10年7月31号正式搬走,至今一个人住的不知道有多舒服。按时交房租。何来白住??
5:损坏东西不想赔:请你举证!

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