提醒大家，签过Debitel这家公司的注意大家的账单

tata169 · 发表于 2009-12-19 15:43

而且v的合同每月费用还不便宜真是。。。

jsjul · 发表于 2009-12-19 15:52

他家有很多不起眼的小地方要收费，刚开始几个月都是免费的，然后就都出来了，不仔细看账单还发现不了。他家是挺恶心的，想尽办法收费。

cosimo · 发表于 2009-12-19 16:01

本帖最后由 cosimo 于 2009-12-19 15:02 编辑

这位妹妹，我想问一下。当初的那些网页的相关资料你都留着么，我是想，找律师了。我是没有见到过这么傲慢的公司，而且错的这么离谱。
现在的恶性循环就是，写邮件，不行，然后打电话，支付更多费用，还是不行 ...
samzhao 发表于 2009-12-19 14:27

全部在！我的习惯是所有和钱和合同有关的资料我一律拿文件夹分门别类装起来！
我肯定会要回来的

。我曾经从1und1要回扣错的60多欧，外加为此事打电话的钱

手机合同我早就kue掉了，也收到bestaetigung了

文羽希 · 发表于 2009-12-19 16:09

每个月都看账单每个月都给你搞错。。。

blumenhexe · 发表于 2009-12-19 16:10

我现在合同刚开始3个月，也是总遇到麻烦，老这样哪有那么多时间和精力去和他们耗啊，请问大家，如果现在想kun的话可以kun掉吗？而不用等到2年后才能kun

cosimo · 发表于 2009-12-19 16:17

我现在合同刚开始3个月，也是总遇到麻烦，老这样哪有那么多时间和精力去和他们耗啊，请问大家，如果现在想kun的话可以kun掉吗？而不用等到2年后才能kun
blumenhexe 发表于 2009-12-19 15:10

当然可以，我就是。记得挂号，要schriftlich bestaetigung！

blitz · 发表于 2009-12-19 16:51

我签了好多debitel的合同。都没有问题。账单还是那样扣的

qingcarolin · 发表于 2009-12-19 16:57

这家公司是挺恶心的，在我签合同半年之后突然开始收一个verbinungs-checker的钱，我发现之后及时kun掉了，但是要在下一个rechnungslauf才算正式kun掉。现在新的rechnungsverlauf开始了，我一查电话单，这个费用却还是没有被免掉。我只好发邮件过去询问，给的答复和LS的某位同学说的差不多，他们会尽快解决，让耐心等待。不知道这钱能不能在下一个账单来时退回来。现在看大家都这样说，心里越来越没底了。。。

铿锵白菜 · 发表于 2009-12-20 00:08

Debitel的客服。。。一团糟啊。。。
上次差点为了40多欧元的电话费，差点把我惹毛了请律师他们。
呵呵。这种第三方的供应商，我现在是敬而远之了。

puppie · 发表于 2009-12-20 11:26

请问你们是在Eleton还是在Talkline Kundigen的啊？

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