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萍聚头条

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[疑难解答] 请问kun掉kabel deutschland合同后需要把modem还给他们么?

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发表于 2009-12-21 07:10 | 显示全部楼层 |阅读模式

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我9月份离开德国时kun掉了kabel deutschland的合同,结果12月份发现我德国的账户上被他们扣掉了50几欧。我就发邮件问了,结果他们回答说我kun掉合同后应该把modem给他们寄回去,他们到现在还没有收到,所以需要扣钱。我觉得很没有道理,当时安装的时候那个工作人员还说modem是免费的,我kun合同的时候他们也没有提醒我需要把modem返回啊。所以想问一下这里的朋友有没有这方面的经验,是不是他们说的这么回事?先谢了!
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