求助：今天早上o2公司叫人来装网，结果没见人，留下个条就走了

Saruman

我们住在一个新的ＷＧ，今天早上o2公司叫人来装网，结果没见人，留下个条就走了

条子上写着8：50来过，说是没见到我们的人，叫我们重新要termin···

可是情况是，我们WG室友有听见门铃并且去开门了。但是并没有人上楼来。我家住3楼。

地下室的门也是不锁的。不明白为什么那个人就这样不明不白的走了。关键在于，明明按的带我家人名字的那个门铃，我家的人听见并且开的门，还说我们没留人···难道就因为没有下楼吗？

难道装网的人就是靠这些赚钱的吗？

问下大家首先，应该怎么跟o2的人交涉？求大家支招！

其次，如果交涉不成，我们打算用ＷＧ中另外一人的签证重新要一个合同。因为申请新的termin要５９欧。但是因为我们地址都一样，不知道对现在的这个合同有没有什么不利影响，谢谢大家！

如果的是

确定按门铃的是来装网的人吗？
跟o2投诉，说等了一天没人来过。下次下趟楼吧，或者楼底下大门上留个条子，详细写清楚几楼左边还是右边第几间。要不他们不知道你住3楼啊。
之前alice的也是前后约了好几次，但是没有收再约termin的钱，把问题推到他们身上就好了。

Saruman

谢谢楼上！
因为留的条上写的是8:50,
跟我室友开门的时间吻合
而且
我们不开
他也不进来大门

Lancel

朋友遇到过同样的事情，因为无论你装任何公司的网，来的人都是Telecom的。他们很牛的，按下门铃，没人回答就走了。下次termin是要钱的。而且即使你开门了，见到人了，但是需要跳线的电话箱子在某地方你打不开（比如地下室），他也不会等你去找HM。没有经验的人第一次很有可能错过。

Saruman

太JB了···

再问下大家···地下室有个１６开书本大小，灰白色的盒子···盒子上写着“ＰＯＳＴ”，就是那个东西吗？盒子是锁着的···房东说他没有那个盒子的钥匙···钥匙是ｔｅｃｈｎｉｋｅｒ自己带着的么？