和T-online的合同纠纷，大家看看我占理不？

麦田守望者

一直是在法律版看帖，没想到今天我也成发帖的人了

有道是小孩没娘，说来话长。事情得从2008年底说起，那时候我住私房，用的是o2的DSL网络。一天，大概是11月或者12月的某天，俩Telecom的员工上门拜访，热切推荐T-online的合同，说了一堆好处，要我转他们的网络，正好当时O2的网络有些不稳定，也就同意了。当时说好，先提交个人账户信息，签字，然后会受到书面的确认，收到14日内不满意可以wiederrufen。我以前用过T-online的网络，知道网络开通前有一个Anschaltung的信件，per POST寄过来，之后有14天的反悔期。估计他们说的书面的确认，应该就是这个Anschaltungsbestätigung。

事后，大约是08年底，圣诞前后，德国房东觉得房子太旧，要翻修，就不愿意续租给我，于是我就在2月1日搬家到学生宿舍。这期间，都没有收到Telecom的任何相关信件，或者电话。我想，我都搬家走了，也没法收到Anschaltungsbestätigung，Telecom在无法通知本人的情况下，自然是无法执行合同，于是就没管了。

最近，查看银行的Auszug，才发现，09年12月29号，Telecom从我账户划了35欧，去T-punkt一问，才知道我名下有一个DSL合同，已经执行了快半年了。打热线电话一问，才知道我的那个DSL合同，已经于09年6月或者7月（没听清）开通，并送达了Anschaltungsbestätigung。11月28日还划了35欧，只是我12月初刚刚从国内回来，没注意。之前几个月没划钱，是因为开通初期赠送的gutschrift。于是与其理论，未果。无外乎是签字了合同就得执行，14天的反悔期没有提出异议。

但是，问题是，Anschaltungsbestätigung寄发的6月或者7月，我压根就已经搬离了旧居快半年了。估计是我们原来那片的POST的投递员不负责任，看到类似中国人名字的信件就直接扔我那个WG的邮箱了（我们WG之前几年一直是中国人住，我搬进去后，尽管前房客的名字已经除去了，但是有她，还有估计是更早之前中国人的信件，还是直接扔我们邮箱里面了）。Telecom在寄出Anschaltungsbestätigung后，14天内没收到异议，也不管有没有人使用，直接就开始扣钱了

感觉这事，主要是POST的错。POST投递失误，估计后续还有不少账单，都给扔我旧居的邮箱了，是为祸首；T-online在开通网络半年之内无流量，无任何使用痕迹，也不联系我，我自己没有注意自己的Auszug，相对轻易的给出个人账户信息并且签名，也是不该。

今天下午，把阐述事情来龙去脉以及索赔和废止合同的文件，还有搬家的Anmeldebestätigung和学生宿舍的合同，都传真过去，希望能有好的结果。

麦田守望者

没人有类似情况的？

chain1983

你要是当时搬家就去rathaus ummelden了的话，比如6-7月之前就um了且有rathaus的一个证明，用这个会比较有说服力，证明你当时都不在那里了，收不到确认信。

德国小市民

你通知t-online搬家的新地址了吗？

AWassermelone

我也想问楼上的问题。

麦田守望者

你要是当时搬家就去rathaus ummelden了的话，比如6-7月之前就um了且有rathaus的一个证明，用这个会比较有说服力，证明你当时都不在那里了，收不到确认信。
chain1983 发表于 2010-1-5 17:59

恩，我2月1日搬家的，1月15日就签了合同了，然后去rathaus ummelden是3月中。但是都是在确认信寄发之前数月了。

麦田守望者

你通知t-online搬家的新地址了吗？
德国小市民 发表于 2010-1-5 18:00

我怎么通知啊，我倒是愿意，可是t-online知道你是谁啊，我不是主动去签的合同，没有Kundennumer或者类似标明身份的标识，难道就让t-online记录，我叫xxx，搬家了？

正常的搬家换地址，都是成为其客户的前提下，把新地址记录在你的客户档案里啊。我只有一张那天t-online工作人员上门签的复写纸，他们当天上门能生成客户号码？反正我在那张纸上是没找到。

德国小市民

7# 麦田守望者


恭喜楼主，你这么多年在德国没白呆

道理永远站在你这边，对于你这问题，责任完全在于t-online和邮局的人

AWassermelone

一天，大概是11月或者12月的某天，俩Telecom的员工上门拜访，热切推荐T-online的合同，说了一堆好处，要我转他们的网络，正好当时O2的网络有些不稳定，也就同意了。当时说好，先提交个人账户信息，签字，然后会受到书面的确认，收到14日内不满意可以wiederrufen。

字都签了，还不是kunden么。。。。。

pattonoriental

德国是看合同办事的，没说你不用就不交钱。
这事问问律师怎么说吧。学生的话就去大学的法律咨询问问