买了s家水晶的jms进来下哈

清清茶一壶

最近这两天姐妹们都在疯狂的买s家的水晶阿，我也不例外

现在想到的是一个维修问题啊，在德国的专卖店，就我个人的亲身经历还不错（不过就一次），就是好像维修的时间有点长啊。
举例哈：
我有个戒指买了n年了，就是因为上面掉了3颗碎水晶，觉得难看，就闲置了，突然有一天清理首饰，就心血来潮的跑到专卖店问了问，小姐没说啥，也没问我要什么票啊，单阿的，也没说能修，就说要寄到奥地利还是什么的总店去，先帮我看看，叫我不要打电话催，修好了自然会通知我。我就说那好啊，别太贵就行。
过了大概两个月，来电话叫我去拿， 也没收我钱，把我高兴坏了（这事过去至少两年了）。

问题是：
我现在还有两个项链其中一个也是上面的3颗碎水晶掉了，还有一个项链是上面的水晶有点氧化，水晶和金属连接的缝隙处有黑斑， 而且加上我这个人很马虎，小票什么的买过就不知道塞到哪里去了。我一直懒，没拿去修理，想着什么时候有时间，再去，反正小票也找不到了，不存在保修期。问题来啦，我准备下个月底回国了，才惊厥我的项链还没修呢，也不知道国内有没有维修的可能，还是国内的专卖店也要把项链寄到奥地利总店去？

清清茶一壶

愤怒的小老鼠

国内你别想了，我亲耳听到过是送广州修的，如果不是太麻烦每个店铺后面小门里BA就会帮你搞定，而且我见过他们有个本本，维修项目有价格。凭证可能是参考那个产品附带的小本本，就是每次买东西盖章那个，但是摆饰的话外面也没仿的，一般BA看了后就直接收进去。我修过几个鸟的摆饰，早停产了，没任何凭证，拿进去1个礼拜就修好了。

清清茶一壶

国内你别想了，我亲耳听到过是送广州修的，如果不是太麻烦每个店铺后面小门里BA就会帮你搞定，而且我见过他们有个本本，维修项目有价格。凭证可能是参考那个产品附带的小本本，就是每次买东西盖章那个，但是摆饰的话 ...
愤怒的小老鼠 发表于 2010-1-8 15:08

妹妹说的是国内？

清清茶一壶

那国内用的是啥水晶？奥地利进口的？

我是谁

在国内，也是寄到奥地利来修的，还让客户自己准备盒子那

如果网上买的话，在网上打印那张购物纸好了。我问过swarovski 公司的

小蝌蚪

如果中间有黑斑应该是不给弄的，我有条项链也是这样，钻和金属之间变色了，拿到专卖店人家说这是我自己使用不当他们不包，如果是钻掉了他们可以给补

天天粽子

我知道的大连的专卖店说得是拿到上海修

.whY

大家说的都是另外个地方....
我上次去修是送到北京的，他们有个工程在哪里。不过水晶这是奥地利进的
我等了3个星期.....我这是着一张保证卡去的.现在你只要有那张卡，你去随便一个s店都会帮你送过去

愤怒的小老鼠

妹妹说的是国内？
清清茶一壶 发表于 2010-1-8 15:20

上海八佰伴专柜，啥水晶我不清楚，当初我是奥地利买的鸟，我妈把鸟尾巴跌掉了，在上海送修的，我还一本正经的说这个已经停产了会不会要送本部修，那小姐白了我一眼说中国啥不能修啊

hana-susana

如果中间有黑斑应该是不给弄的，我有条项链也是这样，钻和金属之间变色了，拿到专卖店人家说这是我自己使用不当他们不包，如果是钻掉了他们可以给补
小蝌蚪 发表于 2010-1-8 17:36

MM可以用牙刷蘸上点牙膏轻轻的刷刷看，我的首饰变黑了都是这样又刷亮的，不过如果掉了钻的话这只好去店里修了。

清清茶一壶

[quote]如果中间有黑斑应该是不给弄的，我有条项链也是这样，钻和金属之间变色了，拿到专卖店人家说这是我自己使用不当他们不包，如果是钻掉了他们可以给补
小蝌蚪 发表于 2010-1-8 17:36 [/quote
妹妹那你说，我们把那个水晶抠下来怎么样？

清清茶一壶

MM可以用牙刷蘸上点牙膏轻轻的刷刷看，我的首饰变黑了都是这样又刷亮的，不过如果掉了钻的话这只好去店里修了。
hana-susana 发表于 2010-1-8 20:56

真的，真的？？？？ 妹妹我这就去试试。不过不抱太大希望，那块水晶是嵌在金属里的，因为是透明的，所以看得到水晶后面都有黑色了。我上个图给妹妹看看，妹妹就知道了哈