惹不起躲不起的Debitel

Atubo

08年11月通过这里的eteleon广告签了Debitel的Vodafone，然后和Debitel痛苦的经历开始了。。。。。。
1、12月初就说我一次上网花了几百欧给限制使用了。不忍回忆，看另一个帖吧：
http://www.dolc.de/forum/viewthread.php?tid=890735&extra=&highlight=debitel&page=1
2、因为我无法证明我没有用它上过网，连Verbraucherschutz的人也说如果是Vodafone之类的大公司她们能帮忙写信调解，但是Debitel嘛，找律师可能都没用她们就不趟趟这个浑水了（但表示如果有Rechtschutz倒不妨一试)。经过无数次的电话、邮件、传真和信件沟通交涉都无果。我认命了，实在没有精力斗了，于是在09年3月份把所有的钱500多欧都转过去了，包括Mahnung和这几个月无法使用卡的月租（只能接不能打出，一个月几十欧的Flatrate啊），即使这是Debitel自己限制造成我无法使用的。
3、交完钱后在没有通知我的情况下Debitel把我的合同Kun掉换成预付费的了，说我的付费信用差。
4、因为想保留这个电话号码，所以预付费的也认了吧，至少再有问题也只是损失卡里的钱。后来在o2的官网上签了一个新合同，想把原来的号拿过来（Rufnummernmitnahme）。然后Debitel再一次让我震惊了，他居然跟O2说这个号码不存在！天啦，我还在天天用着呢。莫非改为Vodafone的直接客户了？可是问过后Vodafone的人明确告诉我这是Debitel的号码。于是，让O2的人再联系，结果又被Debitel拒了，说是德国法律规定必须在卡失效4个礼拜内Mitnahme，而我这张卡已经了这个期限了。无语啊。。。。。。

据说Debitel的母公司Mobilcom已经是德国第二大电信商，我非常奇怪，这样一家没有自己网络的公司怎么能活得这么好，也许存在既是合理的吧，可能我碰上的是小概率事件呢（查了查论坛的帖子，好像遇到小概率事件的人还蛮多的）。所以我就不呼吁大家去抵制它，只是咱们大家赚点欧元都不容易，在签订诱人的合同前还是多看看同胞们的教训吧，羊毛出在羊身上是有一定道理的。如果实在抵挡不住诱惑要签呢，那么一是要赶紧Kun掉附加的条款，二是千万不要用他家的卡而是封存起来，血泪呀！

samzhao

楼主的事情还有人理，我试图联系他们1个月，到现在没有理我呢。
楼主保重！

pigbaby2007

我们是说拨打它一个号可以免开通费的,也确实打了,结果第一个月还是多收了2个开通费几十欧