为什么我在douglas定的东西还没有收到，就被退回了

nanunu · 发表于 2010-1-15 23:40

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本帖最后由 nanunu 于 2010-1-15 23:43 编辑

我是昨天在qq里看了说品木搞活动，所以就订了东西。还用了一个5欧gutschein，今天早上收到寄出的信息，结果刚刚收到退货信息，说是我的东西被退回去了。有人遇到和我一样的问题了吗，我该如何解决？:( :(

yayanail · 发表于 2010-1-15 23:52

什么意思？
你在哪里看到退回去了啊？
是投递以后退回去吗？

yayanail · 发表于 2010-1-15 23:55

我今天刚订的，现在显示的信息是已经发送

nanunu · 发表于 2010-1-16 00:02

本帖最后由 nanunu 于 2010-1-15 23:03 编辑

今天上午来email说已经发出来了，可是刚刚收到rerout的Bestaetigung了。奇怪。

yayanail · 发表于 2010-1-16 00:46

发信给douglas的客服问一下吧

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