HanseMerkur保险怎么这样呢，最新消息

xiaohuihui

我给我父母上了这家HanseMerkur保险，在德期间，我父亲得了急性心脏病，住院2天，费用为1200元。医院一直和保险公司联系，相关的证明我都出示了。前天我收到医院的信，说保险公司不于支付。具体原因我现在不知道，只有下个星期去医院问一下。如果不于报销，那保险有何意义，只管收钱。想问问朋友有没有这种相关的经历，如何处理，让他们保险医药费。

另外，我父亲在国内一直没有心脏病的

更新：HanseMerkur还是不错的。保险公司都 大部分给报了，挺好的。

boboskies

正想给父母买这家的保险呢，同样关注中。。。楼主有没有和保险公司联系一下呢？

xiaohuihui

正想给父母买这家的保险呢，同样关注中。。。楼主有没有和保险公司联系一下呢？
boboskies 发表于 2010-1-17 14:16

下个礼拜吧，联系前想准备些，谁有好建议阿？

稀稀公主

我给我父母上了这家保险，在德期间，我父亲得了急性心脏病，住院2天，费用为1200元。医院一直和保险公司联系，相关的证明我都出示了。前天我收到医院的信，说保险公司不于支付。具体原因我现在不知道，只有下个星期去 ...
xiaohuihui 发表于 2010-1-17 13:23

这种紧急情况的急病费用比较高的, 很多保险公司都会采取拒绝的方式, 建议如果你有律师保险, 让你的律师给他们写信,澄清, 甚至可以打官司.你的律师保险会为你付所有费用. 如果没有律师保险, 你就要自己写信澄清.

boboskies

看到论坛里以前的帖子说他爸爸看牙医，100多欧都报了，可能楼主的情况1200欧太多了吧，所以保险公司拒绝了。

稀稀公主

看到论坛里以前的帖子说他爸爸看牙医，100多欧都报了，可能楼主的情况1200欧太多了吧，所以保险公司拒绝了。
boboskies 发表于 2010-1-17 16:53

估计也是保险公司的策略, 但是, 旅行保险的上限可是30000EURO, 如果能证明楼住的爸爸在中国没有心脏疾病,是来德国突发的, 保险公司应该报. 当然, 保险公司不是吃素的,他们是用这个来赚钱的, 所以, 应该出具足够的证据来证明这是个意外突发的疾病.

boboskies

楼上说的很有道理，看来楼主要充分准备材料证明你父亲这次是急性心脏病，以前没有相关病史。祝好运！

xiaohuihui

这种急性病，都不报，叫什么保险？而且德国医生证明写清了，国内没有病史，这是第一次发病，他们还拒绝报销，如果保险有上限，那么还叫什么保险？

稀稀公主

这种急性病，都不报，叫什么保险？而且德国医生证明写清了，国内没有病史，这是第一次发病，他们还拒绝报销，如果保险有上限，那么还叫什么保险？
xiaohuihui 发表于 2010-1-17 17:50

抱怨没有用, 让保险公司初具一分正式说明, 为什么他们不给报, 根据他们的说明, 你可以一一罗列出反对的理由. 或者你放到这里, 让大家帮你分析以下.

xiaohuihui

抱怨没有用, 让保险公司初具一分正式说明, 为什么他们不给报, 根据他们的说明, 你可以一一罗列出反对的理由. 或者你放到这里, 让大家帮你分析以下.
稀稀公主 发表于 2010-1-17 18:00

谢谢 细细公主！到现在只是他们给医生回信说不报，让我们付，我们还要去交涉。