求救， debitel的合同昆不掉---有结果了在15楼

PCXM · 发表于 2010-1-26 12:40

我早就发email给他们了，后来他们给email说，可以确认合同结束，后来在本月初，他们给我寄信了，我的合同本来到这个月底结束的，下个月他们不知道还会不会扣钱，到时候我再来报告结果。
建议lzmm给他们发email，因为 ...
芸萝mm 发表于 2010-1-23 22:21

谢谢你。

我也在写信+邮件催催。。。都急得想跑到斯图去了55555，心想花点油钱也比再交一年的合约强啊

大家都经验的都来说说啊。。。

PCXM · 发表于 2010-1-26 12:42

本帖最后由 PCXM 于 2010-1-26 12:44 编辑

等等吧。或者自己电话去问问kun收到没有。如果没有收到。在邮寄一次。
blitz 发表于 2010-1-24 00:26

都是看了你的推荐惹的祸，也申请了那个手机sony ericsson 800

呵呵，当时刚来不久，德语乌乌的

PCXM · 发表于 2010-1-28 09:26

顶起来，还是没有消息啊

hyyf · 发表于 2010-1-29 10:10

我一月初寄的kun信上礼拜好像就收到回复了
楼主这个怎么还没回音啊
不过保留好挂号信的小票应该没问题的
之前kun别的公司也没收到回复过

PCXM · 发表于 2010-1-30 14:01

本帖最后由 PCXM 于 2010-1-30 14:02 编辑

我一月初寄的kun信上礼拜好像就收到回复了
楼主这个怎么还没回音啊
不过保留好挂号信的小票应该没问题的
之前kun别的公司也没收到回复过
hyyf 发表于 2010-1-29 10:10

谢谢你热心！

我今天上午收到2封确认信了，刚好要上来汇报下。

debitel的速度让大家也知道下，我1月4号寄的挂号信，1月30号收到确认信。

现在终于可以好好睡觉了。

ivywen1985 · 发表于 2010-1-31 20:59

你好！我想问你怎么通过emial和debitel联系啊？我都找不到他们的email地址。
我当初签了3欧一月的合同，今年9月底才到期，可是人家现在就来问我延期的问题，我每次接了电话，他们又无故挂掉，然后打回去就是语音留言，不知道怎么回事啊？还有kun合同有专门的formular么？有的话在哪里下载啊？提前几个月kun呢？现在搞得我每天都心惊胆跳的。。。
问题有点多，请有经验的前辈帮帮忙啊！！！叩谢！！！

PCXM · 发表于 2010-2-1 00:23

你好！我想问你怎么通过emial和debitel联系啊？我都找不到他们的email地址。
我当初签了3欧一月的合同，今年9月底才到期，可是人家现在就来问我延期的问题，我每次接了电话，他们又无故挂掉，然后打回去就是语音留言 ...
ivywen1985 发表于 2010-1-31 20:59

你的短信回复了

自动生成昆信

http://www.eteleon.de/service/denouncement_assistant.php

PCXM · 发表于 2010-2-7 11:52

mhwgo242002
你好也想请教下我也遇到了kun debitel的问题
请问debitel联系的邮件地址是什么啊？
发过邮件之后那边是不是先回复邮件说已经收到然后再回复邮件说确认已经kun成功？
非常感谢！
-------------回复如下，希望可以帮到大家。

kundenbetreuung@de.debitel.com
先收到邮件说确认昆的信已经寄出。
过了大概1周才收到正式的确认信。

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