收到kun Option确认信

redman

vielen Dank für Ihre E-Mail.
Bevor wir Ihre Frage beantworten, bitten wir um Ihre Mithilfe bei der Verbesserung zukünftiger Kontakte mit unserer Kundenbetreuung. Bitte beurteilen Sie die Formulierung, Vollständigkeit und die in unserer Antwort vorgeschlagene Lösung anhand einiger kurzer Fragen unter dem Link http://www.talkline.de/umfrage . Vielen Dank.
Nun zur Beantwortung Ihres Anliegens:
Die T@ke away Option ist seit dem 22.01.2010 gekündigt.
Die anderen 3 ( Talkline directSpar Option, Rechnungs-Checker und MultiMedia-Pack) wurden zum 25.01.2010 gekündigt.
  
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mobilcom-debitel Team

怎么内容格式跟其他人说的相差很多，这应该没问题了吧？
前前后后折腾了一个月，又是挂号信又是无数email，最后还为打不打贵的要死的电话矛盾了半天，终于等到了有点实质内容的，发现talkline的邮箱根本没人回，还是debitel的kundenbetreuung@de.debitel.com 比较快

wbc0617

Bevor wir Ihre Frage beantworten, bitten wir um Ihre Mithilfe bei der Verbesserung zukünftiger Kontakte mit unserer Kundenbetreuung. Bitte beurteilen Sie die Formulierung, Vollständigkeit und die in unserer Antwort vorgeschlagene Lösung anhand einiger kurzer Fragen unter dem Link http://www.talkline.de/umfrage . Vielen Dank.


Nun zur Beantwortung Ihres Anliegens:


Folgende Dienste wurden für Sie bei den beiden genannten Rufnummern gegekündigt:


- Multimedia-Paket

- direct Spar Option

- T@ke away Flat

- Rechnungs-Checker



Wir hoffen, Ihnen mit diesen Informationen weiter geholfen zu haben.


Mit freundlichen Grüßen


Ihr Talkline Team


Fax: 04121-41 49 50

Info Seite: www.talkline.de/mytalkline

E-Mail: Kundenbetreuung@Talkline.de


Weitere Informationen finden Sie unter www.talkline.de (Kundenservice)

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Ihren versendeten Text finden Sie nochmals am Ende dieser eMail.


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