。。。。求助 在网上购物时被骗 现在纠纷不知该如何解决。。。。

HellSinG

事情是这样的（有点长，恳求大家耐心看完，我真的不知道该怎么办了）

08年10月我在一个英国的购物网站上买了一部相机和一个镜头， 当时的成交价格是1636欧元，拍下之后立刻就收到了该网站的email确认信，而且该公司还承诺所有产品都是EU Ware。
第二天我再去该网站查对的时候， 发现价格涨到了1702欧元， 于是立刻给该网站发email问询， 无果。
当天他们就从我的信用卡里扣掉了1725欧元（相当于涨价了两次）， 在我尝试多次电话（空号）， email（不回）， 传真（发布过去）联络该公司未果后， 我给他们用email发了一封cancellation 并同时联络信用卡公司reklamieren 要回他们转走的1725欧元。
在我发了cancellation之后一天， 该公司和我联系， 说我的order已经准备完毕， 准备用ups寄过来了， 但是还是没有回复我关于涨价的问题和取消订单的请求。 之后又发了很多次邮件， 都没有回复，又过了几天， 他们给了我ups的trackingnummer 。于是我立刻联系ups 尝试verweigern这个sendung ， ups受理了我的请求。 但是过了一周，在我不在家的时候，ups竟然还是把东西送到了我家，我邻居给接收了。
我回来后，发现了包裹，于是就想，既然东西到了，那就要了他吧，但是拆开一看，发现相机是二手的，没有garantie，镜头也很旧，里面竟然还有很多头发！ 这个包裹还是从美国寄过来的。
所以我并没有跟我的信用卡公司说取消reklamation，并马上给订货的公司写email，说明东西是旧的，要求退货，但是他们完全没有回复。
过了一个月以后，也就是08年12月初，当时转走的1725欧元转回来了。。我想 他们肯定会和我联系的， 在09年2月， 收到了他们的邮件，说是信用卡公司拒绝了他们的转账，他们要求我用支票付款，我又重新说明了情况，要求退货，然后就又没有消息了。。一直到09年的12月和10年的1月（10个月以后）， 他们接连用德语给我写了两份mahnung 说要我立刻汇1636欧元到他们指定的paypal账户，否则立刻报警。

现在我想请问一下各位大侠，我该怎么办呢。。这个事情如果闹到法院，会不会对我不利？我是不是该给他们汇这个钱回去呢？ 还是该要求现在退货？ 或者是和他们讨价还价一下？

一个在英国（也有可能是在美国）的公司，可以来德国法院控告我么？他们是一个彻彻底底的骗子公司,网上有很多人都在他们那里受骗了！

这个事情用中文简单的表述出来都这么长，如果要找律师，真的比较头疼。。

谢谢大家的帮助，感激涕零！

sijidou1985

为啥都不肯去咨询律师,你可以去AMTSGERICHT花10块钱找RECHTANWALTSVEREIN咨询比较好- -其实说起来就那么几句话:买了XX,X元,承诺新货(最好你截他们网页的图),未通知情况下2次涨价并划钱.不答复取消定单的要求.邻居收货发现不符,拒绝退货.因信用卡问题钱退回后收到MAHNUNG. 你介绍情况拿着MAHNUNG给律师看他们会给专业意见的,比你在这傻等强.经验之谈.律师见过的案子比你吃过的米都多,肯定不少先例的,建议尽快咨询.

MDYJ

那东西就一直在你手里，钱也退回来了？

HellSinG

那东西就一直在你手里，钱也退回来了？
MDYJ 发表于 2010-1-29 00:02

钱转回来了 东西是一直在我手里 在他们给我在09年2月第一次发mahnung的时候我给他们写邮件了 说我可以把东西给他们寄回去 因为没有他们的地址 所以需要他们提供 可是他们就再也没有联系过我 直到12月和1月 又给我用德语发了量封mahnung 但是也没有提退货的问题 只是要钱

MDYJ

不管是不是骗子，最好还是咨询下律师，这个事越拖越坏

沙发同学说的在理啊

graf

少在国外购物，律师警察关不了。招联合国吧

南孙公子

如果你要求退货的mail或者传真以及电话没有得到任何回复，而且你在网站上也没有找到任何关于退货的邮寄地址以及相关信息，那么，在退货的环节上，你已经尽到了自己的必要义务。

对方对你的退货请求不予以答复，一味要求支付账单，而且货物和双方先前达成的协议并不一致（楼主请注意保留证据，当时网页的信息与自己实际收到的货物的信息），合同无效，可撤销，对方不能强迫你支付货款。

他来德国法院告你的话，你肯定会赢的。他肯定不会来德国起诉你的，成本太高，他的胜诉机会接近零。

找个律师，写一封英文的信，给那个英国公司用挂号信发出去。或者用德语写，用挂号信发到德国地址（如果你收到的德文Reminder是从德国境内发给你的话）。

前期证据，注意收集和保留。