给想签kabel deutschland的朋友提个醒儿

sarami

看到不少朋友想装kabel deutschland的网络,给大家提个醒,我自己的亲身经历.
kabel deutschland在同一个城市不同的居民楼里都有的能装有的不能装.而且网上申请后也发Bestatigung过来, 不能安装他们也不通知让你白等.热线电话过去问一问三不知,推来推去给你无数号码让你再打技术部门云云...
我上次就是过了折腾了好久,开始电话他们service说让我等,当时很着急要签网,所以想既然签了就等吧,也不好再签一家到时候再昆多麻烦.之后就三天两头一个电话就是一句话让你等....结果到了快两个月头上终于给我来信说我这个小区不能安装,如果要装还要和hausverwaltung商量重新铺线路....我都气昏过去了,早他们干吗去了,线路都没铺好你做什么广告阿.而且网上签约地址都是他们系统自动搜出来的按说能找到就该能装啊..我当时电话里把他们service一通骂...
估计我是这个街区第一个打算装他家网的.结果他们的线路还没扩充到这里他们就赶紧练习Huasverwaltung布线结果被拒....
所以要装他家网络的童鞋一定要留个心先看看自己的邻居有装的没有,要是没有千万别冒这个险.

march

...我们家用的也是KD。不过当时申请的时候人家直接在电脑上帮我们查的，能不能接通马上就知道了呀。lz好可怜。。。

march

回复  march

楼上是在店里签的吗？店里人查的时候应该和我们在网上查的结果一样吧。Nebenkosten里有Kab ...
铁观音 发表于 2010-3-3 10:19

跟nebenkosten有没有关系我还真不知道，店员说的是有些地方没有开通他们的信号。我们家当初是约了一个多月以后的Wunsch Termin。不过如果直接预约的话，2星期就差不多了吧。安装的时候我不在家，不过没听lg说是提前寄过来的。所以应该是technicker带过来的。晚上我问问他，如果有出入再回复你吧。

neuf

据我了解Kabel BW的情况就是，如果住家没有Kabel BW的电视线路，就不能用Kabel BW的网络，除非房东愿意重新布线。并且开通网后，还要每月交电视线的十几欧元费用（类似于GEZ吧），或者这个电视线费用已经包在房租的Nebenkosten里面了。

不知道Kabel Deutschland是不是也是同样情况啊？如果房东没有Kabel Deutschland的布线，或者房租里没有自带电视线费用，那么就不能上这个网，或者即使上网了，也要另交电视线费用（除非Nebenkosten里面自带了）。是这样吗？

neuf

看来KD这个网络不是网上测试住址能用就行的，具体要根据自己家的电视布线是不是符合KD要求来决定。如果没有相应的电视线，那也安不了，房东总不会为了一个人想上网，就把整栋楼的电视线换一遍。有些Nebenkosten里面是不包括电视线的钱，所以即使能用，也要在网络的基础上再交十几欧，所以就不比别的网便宜了。

看来KD和Kabel BW一样，都是得住家正好安了相对应的电视线，才能划算并方便使用的。