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萍聚头条

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关于Vodafone周末卡,退开通费的问题

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发表于 2010-3-4 21:20 | 显示全部楼层 |阅读模式

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11月签了这个合同,1月份收到eteleon的邮件说是如果4个月后如果还没收到返款,让我给他们写邮件,并把四个月的Rechnung附上,可是我手里只有两个月的Rechnung,后来的两个月就只是扣我钱,并没有给我寄过Rechnung了,那我现在给eteleon写邮件,后两个月的rechnung怎么处理啊?把银行账单扫描了?还是怎么办啊
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发表于 2010-3-4 21:24 | 显示全部楼层
Rechnung应该可以在网上下载,没Rechnung他们不应该扣你的钱。
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 楼主| 发表于 2010-3-6 20:25 | 显示全部楼层
Rechnung应该可以在网上下载,没Rechnung他们不应该扣你的钱。
live 发表于 2010-3-4 21:24


谢谢老大,哪个网?网址多少
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发表于 2010-3-7 13:50 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2010-3-7 14:16 | 显示全部楼层
live 发表于 2010-3-7 13:50


可是我没有密码啊
从未设置过啊,怎么知道密码
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发表于 2010-3-8 16:43 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2010-3-8 19:16 | 显示全部楼层
你签合同上那个密码
adrenalin 发表于 2010-3-8 16:43

我是从萍聚通过ETELEON签的,不是在VODAFONE店里,没有什么合同啊?就是一张申请,回传了,他们就给寄来卡了
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发表于 2010-3-8 19:39 | 显示全部楼层
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发表于 2010-3-8 20:09 | 显示全部楼层
回复 7# 冰凝月色


   
就是那张申请上就有个自己设置的密码,你再看看吧~
或者直接给Vodafone打电话问那个密码就行,他们会核对你的个人信息之后给你的新密码的,你就用他们给你的密码注册就好了
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 楼主| 发表于 2010-3-10 16:55 | 显示全部楼层
回复  冰凝月色


   
就是那张申请上就有个自己设置的密码,你再看看吧~
或者直接给Vodafone打电话 ...
梅梅梅梅 发表于 2010-3-8 20:09


很诡异的事情发生了。我把前两张账单上的Kundennummer,或者Handynummer输入楼上给的那个链接,都说我输入的这两个信息不正确,但我核对好多遍了,绝对正确啊。你登录过ONLINE的服务吗?
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