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konk2000 发表于 2012-12-4 12:44
我寄的DHL Premium 14天了还没到香港！！！！！

是吗？您邮寄的是多少公斤呀？
是什么物品
您可以把单号给我们写邮件发过来，
我们赶快帮您做一个NACHFORSCHUNG！
另外，下次推荐您用BPOST来邮寄，现在速度会比DHL快一些，
服务也好一点。

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mainz0523 发表于 2012-11-26 20:13
真的能确保5-10天左右收到吗？？？？？？？？？

您好
正常情况都是可以寄到哒~
我们最近一批BPOST的包裹，
直接送到比利时机场登机，
5天就收到啦~

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youge0625 发表于 2012-11-20 23:03
请问你们的德国奶粉直邮及清关服务，意思是可以在你们家购买奶粉邮寄回中国吗？一旦被海关查住缴纳关税，你 ...

您好，
如果是包裹邮寄的话，在中国是不需要办理清关的。
如果被抽到，一般就是海关会根据您邮寄的多少来收取一些关税。
嗯 我们是提供奶粉采购，直邮服务的·

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ol4u 发表于 2012-11-19 01:04
怎么DHL的报价没有了？不提供DHL服务了么？

您好，
没有，还提供哒~
只不过因为最近BPOST邮政在中国海关、还有EMS服务质量和速度上，
都比DHL更好一些，而且价格也更加优惠。
所以一般客户都选择BP来邮寄了~

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susan027 发表于 2012-11-15 22:26
请问5kg 28欧元，第二件起27欧元这个是 DHL Premium包裹单吗？

您好，
这个是BPOST 比利时邮政~

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小呆 发表于 2012-11-15 17:35
你好，请问中国寄德国的价钱是多少？

您好，
您可以给我们写邮件咨询，
我们会将详细报价及邮寄方式发送给您。

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hliu4466 发表于 2012-11-14 00:59
你好，请问寄到中国除了dhl还与别的快递公司吗?能保证速度吗？5kg左右的奶粉包裹。

您好，
5KG包裹我们建议您采用BPOST邮寄，
在中国海关、服务质量上都会比DHL好一些~

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nanazml 发表于 2012-11-6 17:59
LZ 你好 我给你们的qq已经邮箱发过不下10封邮件了 不得已在这里留言 希望可以看到！
我18号同时发出了两个 ...

您好，
首先不好意思没有收到您的邮件~
因为我们处理订单的邮箱是 post@cde-express.com
或者是info@cde-express.com
嗯 您这个包裹是赶上国内十八大期间，对海外包裹检查非常严格，所以在仓库堆积了一些包裹导致的~
这段期间的包裹，普遍存在这种情况。每年这种大的会议，或者节假期间，都有这种情况发生~
您可以留下电子邮箱，我们会尽快给您回复~

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凉凉眼药水 发表于 2012-10-17 16:49
都12天了，包裹居然还没寄到杜塞CDE公司，我是那个倒霉的特例么？？

哎。。。。。。
这种情况 真的太少出现了！

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Galaxie 发表于 2012-10-24 11:31
比利时的包裹都出什么问题了，能有人来解释点真实情况吗？

哈哈 好呀 有什么问题~~~