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live · 发表于 2010-7-29 10:09

多谢live老大，不过我还有疑问
如果按照你现在的解释，我每个月的实际开销是24.95－（378＋120）/24 ...
slash034 发表于 2010-7-29 09:14

客服说给客户的返款不是378，要比378高，算下来还是2,95一个月，这个你别担心，eteleon还算是个守信用的上市公司，不会玩这种愚蠢把戏损害自己的信誉的，可能是他们工作的失误，如果他们多收了你的钱，你也别放弃，直接用eteleon帐户中的kontakt功能给他们写信投诉，会得到解决的。

slash034 · 发表于 2010-7-29 10:53

客服说给客户的返款不是378，要比378高，算下来还是2,95一个月，这个你别担心，eteleon还算是个守 ...
live 发表于 2010-7-29 10:09

我已经拿到返还款的Rechnung，是378欧元。
不过等我8月1日把卡激活了，再去看下Gutschrift。如果有问题，我直接去找eteleon算了。

yunxi0210 · 发表于 2010-7-29 13:43

本帖最后由 yunxi0210 于 2010-7-29 13:48 编辑

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