包裹四个月了没点音信，有童鞋有熟悉的上海代理吗？

卿尘

12月3日的，我找代理，通过sal寄了一个大包裹来德国。
结果到了月底都没有收到，不过当时坛子里的几乎所有姐妹，包裹全都延迟了，我想，这是普遍现象，就没多着急。
到了1月底，已经差不多两个月了，坛子里，再慢的包裹，也几乎都陆陆续续收到了，我就开始着急了，天天让代理给帮忙书面查询。可是代理说，邮局根本就不搭理他们。。。
到了3月2号，已经三个月没有任何进展的包裹，有了动静，可惜是退回去了。。先退到北京，因为我是从上海代理寄得，又接着退回了上海海关。
虽然打电话给deutschepost，这边说包裹没来过德国。。但我想，只要包裹找到了就好，再也不用整天惦记着了。我认为，代理收到了包裹，这件事情就算结束了。
可是，谁知道，我真是高估了邮局！！！到3月5号，显示包裹在上海海关，到现在，包裹依旧没退回给代理！我天天催代理，代理天天催邮局，没用！最后，代理还把邮局接受他们包裹负责人的电话给了我，我自己也打电话催，可还是没用！！
我现在真是郁闷死了，大家说，这叫嘛事啊，包裹退回邮局半个多月了，愣是没人处理！

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------刚才打了投诉电话，态度巨恶劣，和我说退也是退到代理那儿，不是退到我这儿，不给查，一个劲让去邮局查。。。
有没有童鞋认识上海的代理，关系比较熟啊，能不能让帮忙给查查。。。谢谢谢谢啊，我真是让这个包裹折磨疯了快

唐老鸭和米老鼠

换代理吧...

卿尘

现在也没办法换啊。。。

卿尘