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萍聚头条

楼主: Ladamandis

请注意,kun Talkline附加服务不能通过email了!

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发表于 2010-4-26 20:30 | 显示全部楼层
Die von den Nutzern eingestellten Information und Meinungen sind nicht eigene Informationen und Meinungen der DOLC GmbH.
发表于 2010-4-27 08:40 | 显示全部楼层
dann wie ist mit der Vertragkuendigung? auch online?
dolcid 发表于 2010-4-26 16:17



    我从没听说有online能做到这一点的。你如果是eteleon申请的,再eteleon的网站上你的账号里有下载结束合同的样本,都给你弄好了,你打印出来寄出去就行了!楼主说kun的是option,不是vertrag。你弄清楚,按照楼主说的这种方式是没有办法kun合同的!
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发表于 2010-4-27 22:09 | 显示全部楼层
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发表于 2010-4-28 10:50 | 显示全部楼层
感谢楼主,我也KUN 成功了,刚刚收到下面的EMAIL,应该不会有问题了吧?

Sehr geehrte XXXX,

vielen Dank für Ihre E-Mail.

Wunschgemäß haben wir alle Zusatzoptionen, für beide Rufnummern, zum 28.04.2010 gelöscht.

Freundliche Grüße
Ihr Talkline Kundenservice

debitel AG
Ein Unternehmen der freenet Group
Gropiusplatz 10
70545 Stuttgart
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发表于 2010-4-28 12:37 | 显示全部楼层
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发表于 2010-5-5 21:46 | 显示全部楼层
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发表于 2010-5-25 21:07 | 显示全部楼层
回复 1# Ladamandis


    楼主,你是收到卡就kun了吗?我已经在线给发过了,并且他们给我回了邮件,是这样的。
   vielen Dank für Ihre E-Mail. Wie gewünscht haben wir die Optionen nach Ablauf der kostenfreien Testphase gelöscht. Wir hoffen, Ihnen mit diesen Informationen weiter geholfen zu  haben. Freundliche GrüßeIhr Talkline Kundenservice
    是不是要等一个月的免费期过再kun还是怎样?
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 楼主| 发表于 2010-5-26 17:20 | 显示全部楼层
回复  Ladamandis


    楼主,你是收到卡就kun了吗?我已经在线给发过了,并且他们给我回了邮件,是这 ...
ws88525 发表于 2010-5-25 22:07


这个我还真没见过。

我在帖子说了,这种公司的网络工作做得非常不好,不知道什么时候流程就变了。
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发表于 2010-5-26 19:27 | 显示全部楼层
回复 18# Ladamandis


    那你说我怎么办啊..... 是不是就这三个合同,怎么听说好像有四个合同啊
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 楼主| 发表于 2010-5-27 10:06 | 显示全部楼层
回复  Ladamandis


    那你说我怎么办啊..... 是不是就这三个合同,怎么听说好像有四个合同啊
ws88525 发表于 2010-5-26 20:27



    你看我在版里的帖子,有一个问老大账单儿问题的帖子,那里面有我第一和第二个月的账单儿,在我的账单儿上很清楚有3个option的话费,紧接着就是3个option的gutschrift与其互相抵消,这样的话就证明我确实有3个option,但是我已经kun掉了,回信中给我写的是这些option会在免费期结束的时候被kun掉,也就是说,免费期结束了以后,应该在帐单上看不见这个花费和相应的gutschrift,但是我那3个option中有一个免费是一个月,按道理来讲已经过了这个免费期了,下个月的账单就会消除。我会继续关注自己option的情况。你的账单是写了几个,正常来讲你就有几个。
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