被O2骗了，怎么办？

kaykay · 发表于 2010-4-29 18:36

马上注册，结交更多好友，享用更多功能，让你轻松玩转社区。

您需要登录才可以下载或查看，没有账号？注册

x

由于我的手机合同是在去年12月到期的，所以我12月的时候就延长了我的合同，而且还签了一部手机，当时说o2的人说我每个月只要交20欧，然后再加10欧的不限流量上网，就是30欧一个月。
但是我这连着几个月都收到O2的两分账单，一份是O2 my handy 20欧，一份是O2 germany 的一般都是20几欧。然后我到O2的店里问，他们说，因为我签了手机，一份是手机的分期付款，一份是我的电话费。
我当初在签的时候，那个O2的人并没有给我说清楚我的合同是手机跟花费是分开付的，我还以为和我以前签的手机一样，手机费是包含在话费里面的。
现在就是说我每个月无端端的要多给20欧。。
请大家给我出出意见，我现在该怎么办？？？

Killian · 发表于 2010-4-30 23:41

今天刚去O2店里改成O2O的合同，现在O2没有以前那种每月20来欧带手机的合同了，手机就是原价除以24个月分期付款，很不划算。。跟同学商量打算换T-mobile了，据说通话质量很好，上网合同也不限速。。

kaykay · 发表于 2010-5-1 04:00

回复 2# Killian

但是我合同12月才签的，现在可以换吗？

Killian · 发表于 2010-5-1 10:15

回复 3# kaykay

这个我也没法确定，去O2店里问问吧。。

ghmail2 · 发表于 2010-5-1 19:59

这样就不好弄了啊肯定是 o2 inklusive 100的那个合同吧 10欧一个月+10欧上网的钱再加20欧每月的分期付款 40一个月没错了=.=

omegasunshine · 发表于 2010-5-1 21:09

签手机肯定是不包话费的呀...每月10欧的话费不算多吧...换话费套餐是没问题的，但是kun不掉...但没弄明白楼主的意思，你是用的O2的卡吗？

Wenfen2008 · 发表于 2010-5-2 13:58

不要相信店员！店员都是大忽悠！

kaykay · 发表于 2010-5-2 21:28

签手机肯定是不包话费的呀...每月10欧的话费不算多吧...换话费套餐是没问题的，但是kun不掉...但没弄明白楼 ...
omegasunshine 发表于 2010-5-1 21:09

我用的是O2的卡，而且每个月是差不多要30欧的电话费，还要加20欧的手机费，这样下来我一个月差不多要付50欧。。。我以前签手机的时候，手机费是包在电话费里的。。现在没有了

kaykay · 发表于 2010-5-2 21:31

不要相信店员！店员都是大忽悠！
Wenfen2008 发表于 2010-5-2 13:58

对啊，我签的时候她竟然没告诉我，手机费跟电话费是分开付的。。

omegasunshine · 发表于 2010-5-3 18:40

回复 8# kaykay

30欧的话费诶，你用的挺多的，呵呵~我是一个homezone的套餐加一个短信套餐，15欧一个月，但每月都要用20多欧...哎...你这个麻烦了，签了合同不好弄呀

账号		自动登录	找回密码
密码			注册

萍聚头条

被O2骗了，怎么办？

马上注册，结交更多好友，享用更多功能，让你轻松玩转社区。