关于DIGON扣钱和还款

淼儿 · 发表于 2010-5-1 23:24

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我去年签的DIGON，看了看我的银行，到现在还有100来欧没有返还
这个月又扣了50多
请问我应该去哪里询问？最好是邮件地址或者地址，因为德语不太好，怕电话说不清，谢谢

wz0918 · 发表于 2010-6-9 18:24

本帖最后由 wz0918 于 2010-6-9 18:31 编辑

同问

wz0918 · 发表于 2010-6-9 18:25

Digon 的联络方式
Hotline*: 0180 53 44 66 33
Hotfax*: 0180 53 44 66 39

Hotmail: info@digon.de

同问，我的情况是这样的

1.首先开通费100多欧元应该由Digon 最晚一个月后付给用户。我等了3个月都没付。我给他们写信给他们，他们说已经转给财务部门了，可是我等了5天，都没动静。也没再给我回信。

2.其次头三个月的38.9欧元应该有网络提供商在第四个月开始退还给用户。现在已经第四个月了我给他们写信得到的回答是然我找digon。

等待Live老大来帮忙。

live · 发表于 2010-6-9 18:39

直接写邮件和发传真给digon，要求返款。写信时务必注明订单号码。

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