可怕的o2，我回来了

ALOHA · 发表于 2010-5-3 20:12

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本帖最后由 ALOHA 于 2010-5-4 17:03 编辑

亲们，我今天去打KONTO发现被O2扣了380欧，简直是天雷轰轰啊

，我一路小跑回家，ONLINE看账单，发现我的原来全是上网扣的钱，我疯，我从来没拿过手机上网啊，而且看时间，从3月30号开始，到4月8号，显示我的手机时不时的就在上网，而且时间飘忽，有时候是晚上0点，一上就是300分钟之类的
我真是崩溃啊，我都睡了哪有功夫去上网，这可怎么办呢？有没有亲遇到过类似的问题，才8天的花费就要这么多，怎么可能呢？我要不要去找O2的实体店去问问，还是根本没有用，他可能会说你自己手机上网，我们也没办法呢？我该怎么办呢？希望大家帮帮我！

亲们，我回来了，早上起来就去了，O2最后是这么处理的，先是签他们的包月上网，每月加10欧，从5月开始，然后就是他们给我167欧的gutschrift直接从下次的花费里返还给我，这个处理还是可以的，但是还是有很大的隐患，因为这380欧只是8天的账单而已，而且从我的户头已经扣走了，这表示下次他们还是会按照原来的收费把四月的钱从我户头再次扣走，只有从5月开始才真正的恢复正常，这就恐怖了，想想看四月的花费肯定要过四位数了，所以我就又问他有没有更好的解决办法，他们只是说只能先让扣钱，然后在给gutschrift，但是他毕竟不是钱啊，他这样子扣，这样子再返，周而复始，羊毛出在羊身上，我要在O2多少年这个钱才能还完啊，所以我还在考虑下来该怎么办，我想应该是先把钱追回来，然后再和他们O2协商，最后协调好，再最后给他们钱，不然真的吃不消，谢谢大家的关心和帮助，占时就是这样，有下一步消息我会上来说明的，希望大家也有前车之鉴，不要像我这样亡羊补牢了

ALOHA · 发表于 2010-5-3 20:12

谁知道啊。我该怎么办呢？

TOC · 发表于 2010-5-3 20:14

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

ALOHA · 发表于 2010-5-3 20:16

回复 3# TOC

哦，好的，谢谢亲，我现在就发一个在法律版

倍倍 · 发表于 2010-5-3 20:16

把上网功能关了比较保险~

chain1983 · 发表于 2010-5-3 20:17

法律版这种事情太多了

大部分是用着iphone，然后没有上网包月……
据说iphone有时候会自动联网

ALOHA · 发表于 2010-5-3 20:20

回复 6# chain1983

对啊，我就是用的 iphone，那该怎么办呢？

ALOHA · 发表于 2010-5-3 20:21

把上网功能关了比较保险~
倍倍发表于 2010-5-3 20:16

我关了的啊，奇怪啊

ALOHA · 发表于 2010-5-3 20:23

怎么办呢，去店里说有没有用啊

diflying · 发表于 2010-5-3 20:23

mm是用iphone吗？
我经常误点到mail什么的就自动联网了
所以现在是把上网功能关掉了

engel365 · 发表于 2010-5-3 20:23

我上次也是放在包里不经意的按上了网，不过发现的快，大概十几欧巴~~~

你还是把上网的功能去关了吧~~~~~

我觉得这钱，你是肯定要付的，不过你去法律版问问，说不定有高人~~~~

香草柚子 · 发表于 2010-5-3 20:24

mm用的是iphone吗？

chain1983 · 发表于 2010-5-3 20:25

回复 7# ALOHA

根据目前法律版的后续报道……lz要么赶紧去O2把上网功能sperr了，要么就去包月。
据说iphone手机的上网功能没法手动锁，这点很邪恶啊……
lz节哀……就当破财消灾

ALOHA · 发表于 2010-5-3 20:36

回复 ALOHA

根据目前法律版的后续报道……lz要么赶紧去O2把上网功能sperr了，要么就去包月。
据说iph ...
chain1983 发表于 2010-5-3 20:25

啊，就是说啊，我明明把上网关了，怎么还联网啊，iphone太邪门了，这钱真不是钱啊

ALOHA · 发表于 2010-5-3 20:37

我上次也是放在包里不经意的按上了网，不过发现的快，大概十几欧巴~~~

你还是把上网的功能去关了吧~~~~~ ...
engel365 发表于 2010-5-3 20:23

我在问法律版的，但是高人还没出现，急啊

ALOHA · 发表于 2010-5-3 20:38

mm用的是iphone吗？
香草柚子发表于 2010-5-3 20:24

是他啊，就是他啊

julialan · 发表于 2010-5-3 20:41

天哪我还想买Iphone呢

cavendish · 发表于 2010-5-3 20:41

如果真的是mm手机连接上网了，那这费用o2不会退还的
就好像手机被偷，别人打产生的费用还是要自己交，就算给o2看警察局的单子也木用

diflying · 发表于 2010-5-3 20:42

我在问法律版的，但是高人还没出现，急啊
ALOHA 发表于 2010-5-3 20:37

我记得我的是装了个叫boss....的东西，然后就把Iphone的上网功能关掉了

lian_diary · 发表于 2010-5-3 20:43

啊，就是说啊，我明明把上网关了，怎么还联网啊，iphone太邪门了，这钱真不是钱啊
ALOHA 发表于 2010-5-3 20:36

你怎么关的啊？GPRS得找O2取消掉的吧，你自己该不会把WIFI关了吧

我建议你找O2谈谈，就说你也不知道怎么就莫名其妙扣了这么多钱，看看能不能和他们沟通下。钱应该是拿不回来了，不过有可能可以换成GUTSCHRIFT，反正钱都是在他们那里花。

或者你算算包月多少钱，如果不多的话你就和他们谈判，就说你愿意开通包月，但是请让他们把之前上网的算在包月里。这个他们应该会同意的，因为他们肯定希望你开包月。

ALOHA · 发表于 2010-5-3 20:43

如果真的是mm手机连接上网了，那这费用o2不会退还的
就好像手机被偷，别人打产生的费用还是要自己交，就算 ...
cavendish 发表于 2010-5-3 20:41

哈，看来这钱是必给了，冤死了，冤死了

ALOHA · 发表于 2010-5-3 20:44

天哪我还想买Iphone呢
julialan 发表于 2010-5-3 20:41

手机是好用，但是附加值太大了，太昂贵了啊

ALOHA · 发表于 2010-5-3 20:49

你怎么关的啊？GPRS得找O2取消掉的吧，你自己该不会把WIFI关了吧

我建议你找O2谈谈，就说你也不知道 ...
lian_diary 发表于 2010-5-3 20:43

对，我关的WIFI和3G应该就没有问题了吧，难道还要自己上网啊，那我明天去找O2谈谈，唉，怎么这么惨呢，谢谢MM的建议，人太好了

香草柚子 · 发表于 2010-5-3 20:50

是他啊，就是他啊
ALOHA 发表于 2010-5-3 20:38

那lz你悲剧了呀
已经看到好几起你这样类似的悲剧了

iphone就是会莫名其妙地半夜自己上网

ALOHA · 发表于 2010-5-3 20:51

回复 19# diflying

亲你能说清楚点吗？是什么东西？谢谢哈

香草柚子 · 发表于 2010-5-3 20:51

一定要去找o2，让他们把你手机的上网功能给关闭了才好

ALOHA · 发表于 2010-5-3 20:52

一定要去找o2，让他们把你手机的上网功能给关闭了才好
香草柚子发表于 2010-5-3 20:51

嗯，是啊，我明天就去找他们谈谈，希望能有戏

Nolita · 发表于 2010-5-3 20:53

那lz你悲剧了呀
已经看到好几起你这样类似的悲剧了
iphone就是会莫名其妙地半夜自己上网
香草柚子发表于 2010-5-3 20:50

iphone怎么这么高智能啊
太空步了

ALOHA · 发表于 2010-5-3 20:55

iphone怎么这么高智能啊
太空步了
Nolita 发表于 2010-5-3 20:53

是啊，太杯具了，太杯具了

Nolita · 发表于 2010-5-3 20:57

是啊，太杯具了，太杯具了
ALOHA 发表于 2010-5-3 20:55

这会不会是iphone讨好电话公司的手段啊，不过他们需要这样讨好么？

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