可怕的o2，我回来了

windfollows · 发表于 2010-5-4 21:16

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guruixuan · 发表于 2010-5-4 22:46

好恐怖啊。原来是听过iphone会造成用户这个问题。

Nolita · 发表于 2010-5-4 22:50

4月的账单超4位数字，啥意思，我怎么没看懂？

ontheway · 发表于 2010-5-4 22:56

楼主要清楚一个事实，你虽然是无意失误产生了花费，但这不是O2的过错，你就要付给O2钱。
O2愿意给你gutsch ...
mymy365 发表于 2010-5-4 21:08

虽然不完全是o2的过错，但是根据§45i TKG，对方必须给出Entgeltnachweis的，就是为什么会产生的费用，而不仅仅是光写着几点到几点上网，多少钱就够了的。如果给出不了，就算打官司他们也是有顾忌的，我当时就把钱直接划回来了，然后写了封律师信去，over。
为什么o2对这种事这么好说话，很容易就给你gutschrift而且数量还不小，因为这种上网的费用收取他们自己都知道站不住脚，较真起来他们没有绝对的优势！

lian_diary · 发表于 2010-5-4 22:58

我不大明白，他们给你那100多欧GUTSCHRIFT是什么名目啊?

这个GUTSCHRIFT和你参加包月有没有关系？

如果有关系，那他们应该把你之前的账单也算在包月里；如果没有关系，那MM为什么还要参加包月呢？

Nolita · 发表于 2010-5-4 23:01

我不大明白，他们给你那100多欧GUTSCHRIFT是什么名目啊?

这个GUTSCHRIFT和你参加包月有没有关系？

如 ...
lian_diary 发表于 2010-5-4 23:58

我也没看明白，可能是自己不身在其中吧
但是mm参加包月要多交钱，而o2只退了100多GUTSCHRIFT，那mm不是更亏了么
还有4月为什么是4位数账单啊？

lian_diary · 发表于 2010-5-4 23:06

我也没看明白，可能是自己不身在其中吧
但是mm参加包月要多交钱，而o2只退了100多GUTSCHRIFT，那mm不是更亏了么
还有4月为什么是4位数账单啊？
Nolita 发表于 2010-5-5 00:01

这个我大致明白，就是LZ那300多是3月底到4月初的8天时间产生的
4月的账单还没到，不过这么算的话，4月的该上千了

不过我不明白，既然O2不同意把3月和4月的账单都算在包月里边，那LZ为什么还要参加包月呢？这种情况应该立即和O2表示，把GPRS关掉，永远不上网！

Nolita · 发表于 2010-5-4 23:09

这个我大致明白，就是LZ那300多是3月底到4月初的8天时间产生的
4月的账单还没到，不过这么算的话，4月 ...
lian_diary 发表于 2010-5-5 00:06

不会那么惨吧，4月还是有规律的“被上网”？
那LZ现在还包月了，还不算4月，还只能从5月开始，那真的是亏大了
赶快想对策，要不先打电话查查4月的账单

lian_diary · 发表于 2010-5-4 23:16

不会那么惨吧，4月还是有规律的“被上网”？
那LZ现在还包月了，还不算4月，还只能从5月开始，那真的是亏 ...
Nolita 发表于 2010-5-5 00:09

我觉得是LZ态度不够强硬，一跑过去，又是要GUTSCHIFT，又是要包月的，结果人家把她给忽悠了

应该弄清楚这167欧是什么钱，如果是针对那8天高额上网的补偿，OK，那就接受GUTSCHRIFT，不要参加包月
如果是把之前的算作包月，退回的多收的钱，那才参加包月

Nolita · 发表于 2010-5-4 23:36

我觉得是LZ态度不够强硬，一跑过去，又是要GUTSCHIFT，又是要包月的，结果人家把她给忽悠了

应该弄清 ...
lian_diary 发表于 2010-5-5 00:16

手机合同，手机费用等等一系列事情，本来就很容易让人昏头
全世界的电信公司都是天下乌鸦一般黑
自己不研究清楚很麻烦
我每次签合同都是事先把问题全部写在一张纸上
到那里去了后一个一个的答记者问然后把他们的回答全部写在问题下
我就是怕被他们忽悠

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windfollows windfollows 当前离线积分 100 头像被屏蔽 TA的专栏	发表于 2010-5-4 21:16 \| 显示全部楼层全德超低价！Bpost比利时包裹极速体验；代收转寄免费仓储；EMS阳光清关安全可靠。提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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