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情、難分

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summer_lush

发货了么？

情、難分

发货了么？
summer_lush 发表于 2010-5-10 17:41

应该是已经下单了吧~也查不到什么时候送到，20号买的了，怎么也该发了吧。。。
当时拍得时候好像瞄了一眼，是有什么4月底什么的，每次买也都是下单以后3，4天就到了，寄到柏林的，送的还是挺快的~
朋友之后拍得东西，都寄到了，我这个都没到。。。无语

summer_lush

你到meine seite上去查查你的东西发了没有。你当时订的所有东西都是sofort lieferbar的么？

情、難分

你到meine seite上去查查你的东西发了没有。你当时订的所有东西都是sofort lieferbar的么？
summer_lush 发表于 2010-5-10 17:48

我查过MEINE SEITE了，在那个“Noch nicht gelieferte Artikel”里面，只写了：
Hier können Sie Liefertermin, Anzahl, Zahlungsweise und Lieferadresse für noch nicht gelieferte Ware ändern.

Sie haben keine Bestellung, die zur Lieferung aussteht.（这个是红字）

.楚楚.

那就是已经发货了

summer_lush

gelieferte artikel里面状态是lieferung还是bestellung in arbeit?如果是lieferung看看后面日期是几号，就是那天左右发出的。

wikiwendy

可以看到发货没
有次我hm地址写错了，hermes送回去了，然后我又要求hm给我发货，结果地址没改。后来hermes给我信箱里放了封信，说是查不到地址，让我打电话到hermes客服
然后我发现，我街道没写，就写了个村名，还有个门牌号码，竟然也能行
我们村中国人太少了，啊哈哈

sakiel

我每次在hm网站上买，等的时间没有少于半个月的，最多等过1个多月。。。

菲瞳

我上次买可以查到发没发货啊，而且买完了就能他们就有显示大概会什么时候发货，我上次等了7个工作日，加上周六周日也得有9天了，感觉挺慢的。

情、難分

gelieferte artikel里面状态是lieferung还是bestellung in arbeit?如果是lieferung看看后面日期是几号，就是 ...
summer_lush 发表于 2010-5-10 18:08

你说的“gelieferte artikel”是我说的那个“noch nicht gelieferte artikel”吗？
我没看到里面写lieferung或者bestellung in arbeit，只写了：
Hier koennen Sie Liefertermin, Anzahl, Zahlungsweise und Lieferadresse für noch nicht gelieferte Ware ändern.

Sie haben keine Bestellung, die zur Lieferung aussteht.（这个是红字）

情、難分

可以看到发货没
有次我hm地址写错了，hermes送回去了，然后我又要求hm给我发货，结果地址没改。后来hermes ...
wikiwendy 发表于 2010-5-10 18:09

地址不会错的，我用过这个地址，寄到过HM的东西的~而且我查不到发货了没有。。。MEINE SEITE里面的几项我都看过了，没有一个写发货否的，也没有写具体哪天收货。我每次买都是这样，听说别人都能查到具体发货日期什么的，我这都没有。。。无语

情、難分

我每次在hm网站上买，等的时间没有少于半个月的，最多等过1个多月。。。
sakiel 发表于 2010-5-10 18:14

哦，我每次买，都是最多4天到~我一直觉得寄到柏林还挺快的。这次疑惑是我朋友也买了，比我晚了好几天下的订单，都收到了。。。我的就没到。对了，话说我们寄到的也是同一个地方的。。。

情、難分

我上次买可以查到发没发货啊，而且买完了就能他们就有显示大概会什么时候发货，我上次等了7个工作日，加上周 ...
菲瞳 发表于 2010-5-10 18:18

我买过4，5次了，都不显示发货没，在那个Noch nicht gelieferte Artikel 里面写的我上面粘贴了~

diflying

我买过4，5次了，都不显示发货没，在那个Noch nicht gelieferte Artikel 里面写的我上面粘贴了~
情、難分 发表于 2010-5-10 23:21

mm,查查那个“gelieferte Artikel”那里
hm一旦开始帮你处理单子的话，都归到那里了
如果那里你的订单已经是“lieferung”那应该一周内能收到吧

情、難分

哦，写的是lieferung，lieferung后面的Datum是4月21号。不知道之前是不是也写得是lieferung，不记得了。。。再等等看吧~

苏犹怜

你说的“gelieferte artikel”是我说的那个“noch nicht gelieferte artikel”吗？
我没看到里面写lie ...
情、難分 发表于 2010-5-10 23:15

    是noch nicht gelieferte artikel的往下一项

苏犹怜

哦，写的是lieferung，lieferung后面的Datum是4月21号。不知道之前是不是也写得是lieferung，不记得了。。。 ...
情、難分 发表于 2010-5-10 23:40

   lieferung了以后应该很快的 我大约隔天就收到了

情、難分

lieferung了以后应该很快的 我大约隔天就收到了
苏犹怜 发表于 2010-5-11 08:02

哦，是这样啊~好的~谢谢MM~

summer_lush

哦，写的是lieferung，lieferung后面的Datum是4月21号。不知道之前是不是也写得是lieferung，不记得了。。。 ...
情、難分 发表于 2010-5-10 23:40

4月21号就lieferung了？？赶快写信问问客服吧，太久了。

Lowepro

打电话给hm，问下包裹号是啥~

情、難分

4月21号就lieferung了？？赶快写信问问客服吧，太久了。
summer_lush 发表于 2010-5-11 19:16

我也不记得是不是21号就已经lieferung了~之前的状态记不得了。。。
我是20号拍的，现在查是Lieferung，也许之前不是吧，可能状态改了，后面的日期还是下单时的日期

情、難分

打电话给hm，问下包裹号是啥~
Lowepro 发表于 2010-5-11 20:33

我不记得lieferung是哪天变的了。再等2天吧，这周不到我再打电话好了。谢谢MM哈~

skyrex

别急，我4月14号左右买的现在还没到呢

cherrycherry

我有个5月5日lieferung的...现在还没收到...
一般我是Reichnung im Paket
但是上周五收到个per Nachnahme的，但钱不对，我没签，让快递退回去了。
这是咋回事呢?

skyrex

昨天刚说没说到，几分钟前快递就到了，所以MM别急，以此类推，再过几天嫩就收到啦～

情、難分

别急，我4月14号左右买的现在还没到呢
skyrex 发表于 2010-5-11 23:15

因为每次都是3，4天就到，同一地方的，之后几天下单的上周就收到了，所以有点着急~再等等吧~谢谢你

情、難分

我有个5月5日lieferung的...现在还没收到...
一般我是Reichnung im Paket
但是上周五收到个per Nachnahme ...
cherrycherry 发表于 2010-5-12 02:27

这就不知道了，是不是你当时选错投递方式了？不管怎样，退回了就应该没事了，如果不是MM选错了投递方式，有可能是系统出错吧~

情、難分

昨天刚说没说到，几分钟前快递就到了，所以MM别急，以此类推，再过几天嫩就收到啦～
skyrex 发表于 2010-5-12 14:05

好的，谢谢你~

cherrycherry

这就不知道了，是不是你当时选错投递方式了？不管怎样，退回了就应该没事了，如果不是MM选错了投递方式 ...
情、難分 发表于 2010-5-12 19:57

我肯定没选错，怀疑是HM把我和别人的搞混了，因为我的到现在都没收到...唉