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情、難分

gelieferte artikel里面状态是lieferung还是bestellung in arbeit?如果是lieferung看看后面日期是几号，就是 ...
summer_lush 发表于 2010-5-10 18:08

你说的“gelieferte artikel”是我说的那个“noch nicht gelieferte artikel”吗？
我没看到里面写lieferung或者bestellung in arbeit，只写了：
Hier koennen Sie Liefertermin, Anzahl, Zahlungsweise und Lieferadresse für noch nicht gelieferte Ware ändern.

Sie haben keine Bestellung, die zur Lieferung aussteht.（这个是红字）

情、難分

可以看到发货没
有次我hm地址写错了，hermes送回去了，然后我又要求hm给我发货，结果地址没改。后来hermes ...
wikiwendy 发表于 2010-5-10 18:09

地址不会错的，我用过这个地址，寄到过HM的东西的~而且我查不到发货了没有。。。MEINE SEITE里面的几项我都看过了，没有一个写发货否的，也没有写具体哪天收货。我每次买都是这样，听说别人都能查到具体发货日期什么的，我这都没有。。。无语

情、難分

我每次在hm网站上买，等的时间没有少于半个月的，最多等过1个多月。。。
sakiel 发表于 2010-5-10 18:14

哦，我每次买，都是最多4天到~我一直觉得寄到柏林还挺快的。这次疑惑是我朋友也买了，比我晚了好几天下的订单，都收到了。。。我的就没到。对了，话说我们寄到的也是同一个地方的。。。

情、難分

我上次买可以查到发没发货啊，而且买完了就能他们就有显示大概会什么时候发货，我上次等了7个工作日，加上周 ...
菲瞳 发表于 2010-5-10 18:18

我买过4，5次了，都不显示发货没，在那个Noch nicht gelieferte Artikel 里面写的我上面粘贴了~

diflying

我买过4，5次了，都不显示发货没，在那个Noch nicht gelieferte Artikel 里面写的我上面粘贴了~
情、難分 发表于 2010-5-10 23:21

mm,查查那个“gelieferte Artikel”那里
hm一旦开始帮你处理单子的话，都归到那里了
如果那里你的订单已经是“lieferung”那应该一周内能收到吧

情、難分

哦，写的是lieferung，lieferung后面的Datum是4月21号。不知道之前是不是也写得是lieferung，不记得了。。。再等等看吧~

苏犹怜

你说的“gelieferte artikel”是我说的那个“noch nicht gelieferte artikel”吗？
我没看到里面写lie ...
情、難分 发表于 2010-5-10 23:15

    是noch nicht gelieferte artikel的往下一项

苏犹怜

哦，写的是lieferung，lieferung后面的Datum是4月21号。不知道之前是不是也写得是lieferung，不记得了。。。 ...
情、難分 发表于 2010-5-10 23:40

   lieferung了以后应该很快的 我大约隔天就收到了

情、難分

lieferung了以后应该很快的 我大约隔天就收到了
苏犹怜 发表于 2010-5-11 08:02

哦，是这样啊~好的~谢谢MM~

summer_lush

哦，写的是lieferung，lieferung后面的Datum是4月21号。不知道之前是不是也写得是lieferung，不记得了。。。 ...
情、難分 发表于 2010-5-10 23:40

4月21号就lieferung了？？赶快写信问问客服吧，太久了。