ALDI 的收款凭据上会莫名其妙的多出没有买的东西

swlizhen · 发表于 2010-5-16 12:06

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昨天去ALDI购物，在结帐的时，打出来的价格是47元多。当时凭直觉就知觉得太多了，那家店我一直去，每次买的东西也差不多，一般都在20 到30元左右，昨天也没有买大件的东西，我当下和收银员说，不肯能那么贵，你给我查一下。果然，莫名其妙的多打了两桶洗衣粉，多了16 欧。收银员后来当然给我在账单上删了，因为我还没有付款，东西都搁在那里。但事后回忆起来，整个过程中，他连一句对不起都没有说。

这事有些奇巧，是系统错误还是人为的？
如果系统错误，那这个BUG也太大了。而且时候我看账单，这两桶洗衣粉不是连着打印上去的，而且之间买的东西也不一样。

如果人为也有可能，因为收银员给我删的时候，很熟练地直接打入CODE的。但他这样做的目的是什么，多拿两筒洗衣粉回家自己用？

这里发帖给大家提个醒。

之前还看在这里和大家一起抱怨过ALDI的工作人员的态度，现在看来不仅仅是态度问题，还有更严重的管理问题。

asdsa · 发表于 2010-5-16 12:10

a ```

majia001 · 发表于 2010-5-16 12:11

需要收银员自己打code的通常都是蔬菜水果上面没有code或code不清楚扫不上去.一般的包装好出厂的产品是不需要收银员打code的.

swlizhen · 发表于 2010-5-16 12:17

我让他删的时候，他是直接打ＣＯＤＥ的删的，现在看账单，他给我改的时候，是又先有给我多加了一桶洗衣粉，然后再删了三桶。

先前，他给我打账单的时候，我急着把东西放在包里，全程没有看他打账单，如果他能熟记那个ＣＯＤＥ的话，不排除他手工打进去的可能性。

大东西的小东西 · 发表于 2010-5-16 12:23

我在Kaufland里也碰到过这样的情况，当时多打的是一个venus的刮毛器，9欧还是10欧的样子

我也是付钱的时候觉得不可能有那么多钱，结果一看收据上面就多打了一个刮毛器，然后立刻去找服务台，她们看了眼收据二话不说的就把钱给退了。

连一个问题都没有多问。我估计这种情况肯定是经常发生，否则超市不可能连你的东西都不检查一下就把钱给退掉。

abao.c. · 发表于 2010-5-16 12:28

恩，我觉得是她背出来CODE了，看我们是外国人，忽悠我们不看账单，说不定她自己想带两桶洗衣粉回去

mirandawx · 发表于 2010-5-16 12:42

我倒没有遇到过多打的情况，
我遇到过3次需要退钱的情况，都是在rewe
1. 收银员不认识桃子和杏，我买的明明是4.99/kg的桃子，他给我打成17.99/kg的杏。。。
2.依旧是那个收银员，依旧分不清桃子和杏。还有同一次哈密瓜卖1.49，但是扫描后还是原来的1.99。
3. 红烧肉打30%的折扣，结果打价格的是没有。

经验就是每次我都检查小票，
1.先对东西数量，看小票上的东西数量和你买的一致不一致。
2. 超过1块钱的东西都好好看一下，看看和你之前看的价格一致不一致，特别是那些说打折的东西。

lampenampel · 发表于 2010-5-16 12:49

我也遇到过这样的情况~~不过他们都是无意出错的~~
一次是在dm，因为降价信息，收银大妈搞不懂code，我一下子买了好几个~~所以她手忙脚乱下没为其中一个减价~~
一次是在kaufland,也是因为打折，收银大妈只输入了原价，忘记降价了~~
还有一次是我占了便宜,是在老netto，收银大妈光顾着盯着我看了，少扫了一件东西，价值5欧的~~
好在我有一个习惯，每次收银时，我一件又一件盯着每件东西扫码同时看显示器上的价格，拿到小票后，我还会就地核对每样物品。~~~
所以想多扣我的钱，可没那么容易~~~~

maggie.nn · 发表于 2010-5-16 12:50

回复 7# mirandawx
哈哈哈。。桃子和杏笑死我了

celinecy · 发表于 2010-5-16 12:59

有时候可能是前面的顾客打了东西又有事没结账弄出来的，多半不是有意啦。超市里面犯错好像是挺正常的现象，所以读书没钱很在乎的时候，都会在结账前大致心算一下。记得那个时候，几乎每三次买东西就会有一次发现这样那样的错误的...

貂儿得一 · 发表于 2010-5-16 13:01

我现在每次去完超市，都要看收银条，上次去Netto,结账要40多，当时就觉得奇怪，哪里有买这么多东西，一看，我买了2根黄瓜，收银员给我算了10根，那时候黄瓜要1块左右一根，然后本来打折的东西，她都给我算的冤价。。。。晕。。。。。

最好笑是跟死党去过一次俄罗斯店，我最多买了15，6欧的东西，我也准备好零钱了，结果账单出来要50多欧，后面排了人，我只好刷卡。。。。然后我要了账单，站在收银员旁边看，那个俄罗斯女的还跟后面的人嘲笑我样的，说，难道有什么不对，我说当然不对，你把前面人的账单也打在我这上面了，而且很多打折的，她都原价给我，还有些我根本没买的。。。反正我把东西全倒出来给她看，最后退了我30多欧。。。。早就知道俄罗斯人不地道，没想到这么恶心。。。。。我是再给她找理由，也想不出，前面一个人已经结帐了，为啥她的账单还能加到我的上面去。。。。

优钵罗花 · 发表于 2010-5-16 13:03

我在超市买生鲜水果蔬菜一定要看帐单的。已经发生过很多次，买的苹果1，99一公斤的，给我打的是2，99或3，99一公斤的那种，葡萄也是， 2，99一公斤的打成4，99一公斤的。每次都专挑价钱贵的输入。其他的还好说，都有条形码，水果是经常出错的。

星占 · 发表于 2010-5-16 13:33

俺家这边Aldi的收银员很有趣味性，每次水果蔬菜减价，可是账单上打出来的是原价的时候，他们的第一反应就是，把收的钱全部退给你，一次是1，49的密瓜降到0，49，其实直接退1欧就好了，可是她把全部的1，49都退给我们，老公问我，你买了几个蜜瓜？我说两个啊，他说，那她为啥退我们3块？
还有一次是橙子打成了柚子，也是只要退差价就可以了，可是她也是先把收错的柚子钱全部退给我们，再向我们收一次橙子钱。。。
德国人的心算能力真是早有见闻了，做实验的时候10以内的两个整数取平均值他们都要拿计算器。。。不过也实在是很佩服他们使用计算器的速度和熟练程度。。。

bubble... · 发表于 2010-5-16 13:43

应该是比较常见的问题，并不是aldi才有。平时买东西心里一般有底，差别太大时注意看看单子就好了

我不乖 · 发表于 2010-5-16 14:03

偶觉得是他们打得太快了弄错，你直接买完东西对一下单子，不对的找他们改了就得了，不用想到底为什么，有时候其实没有那么多为什么。

cooljht · 发表于 2010-5-16 14:15

要是为了贪2个洗衣粉，，，也不用都黑在一个顾客身上，一次多这么多钱，随便那个正常人都能发现的。。。

俺们这里的aldi从来没错过，倒是几个lidl，土人收银整天算错，很烦。

菡萏 · 发表于 2010-5-16 14:22

我以前从来没注意过这种问题，看来以后也要对账单了

文羽希 · 发表于 2010-5-16 14:23

我们这边超市也经常多打了
我怀疑是工作人员看是外国人故意的
不过我每次都仔细地看大概有找过4，5次之后那里的工作人员就再也没有打错我的了

modula · 发表于 2010-5-16 14:28

我每次买好都核对帐单的，基本上没有发生过多打的事情，价钱打错倒是有过的，不过在Kaufland碰到过好几次买整箱的牛奶，结果只算了一盒牛奶的钱。

linlinlin84 · 发表于 2010-5-16 14:34

有次我去Kaufland，结账的时候我就盯着那个显示价钱的小屏，最后扫描完全部东西后那个收银员还问了我一句，都对吧？

xst666 · 发表于 2010-5-16 14:38

个人感觉哈,有时候收银员扫价格难免出错,至于是不是她个人故意所为,我们也只是猜测罢了. 我自己也碰到过不少次在不同超市被算错价格的情况, 收银员都一一更正了,也从来没和我说过对不起,因为我觉得这事儿也没什么可值得说道歉的,呵呵,反正她给我改了,又不是明知错误就是不改. 像这样的小事我一般也不会去放在心上.如果lz看得不舒服，对不起哈，我不是针对你的。只是说说个人的一些感受。

爱爬树de猫猫 · 发表于 2010-5-16 14:39

打多打错常有的，自己付账之后当场对一下单子是必要的。
最常见的是打折物品收银员按原价收了，这个频率最高了，不过我每次都对账的，当场就发现的。

cavendish · 发表于 2010-5-16 14:40

我以前从来没注意过这种问题，看来以后也要对账单了
菡萏发表于 2010-5-16 14:22

我也是。。。。

Noxios · 发表于 2010-5-16 14:50

有时候觉得一直盯着小屏有点尴尬，好像不相信别人的样子，一般都不太看，不过我家门口的那个tengelmann挺好的，我觉得没有给我算错过，有次买个肉过期了，我单子已经扔掉了，回去找他们，他们二话没说就给退了。收银员就那么几个基本都混个脸熟了。大超市像那种real的那种，我更没时间看，他们扫的也太快了，不过后来看看结账条，还真没出过什么错误。

不过楼主那个aldi的我觉得挺可疑的，怎么每次都是多算呢？如果少算多算都有，那就是收银员太不认真了，可是每次都是多算，就像故意的了。

tukiwu · 发表于 2010-5-16 15:36

以后一定要看看收银条了，还是仔细一点好。这么多稀奇古怪的事情，

MDYJ · 发表于 2010-5-16 15:37

犯错时常有的嘛，尤其是水果蔬菜那种，只要不是故意的

但是那两桶洗衣粉实在是……

还好我每次都买五块以下的东西，一目了然

samzhao · 发表于 2010-5-16 15:42

我是觉得，如果一个code中间的一个数字错了，就可能是另外一个东西了，或者两个。谁知道呢。

找回来了就挺好，想太多给自己还添堵。

gagawu · 发表于 2010-5-16 15:50

本帖最后由 gagawu 于 2010-5-16 15:52 编辑

我每次买好都核对帐单的，基本上没有发生过多打的事情，价钱打错倒是有过的，不过在Kaufland碰到过好几次买 ...
modula 发表于 2010-5-16 14:28

运气太好了，不过不是鲜奶吧，鲜奶一箱短时间喝不完啊，要不然我也试试了

Kaufland真的服务不错，好几次他们价格或数量打错了，我上服务台说明情况，他们还会送个小东西表示歉意

DAB · 发表于 2010-5-16 16:00

本帖最后由 DAB 于 2010-5-16 16:03 编辑

也有可能是前面的顾客买了，但是又不要了，收银员就忘了删除了，就记在你的账上了。我做过kasse，有时粗心也会犯这个错误，不过不知道aldi的系统是不是也是这样的。我觉得他存心的可能性很小，毕竟两桶洗衣粉加起来超过30欧，被发觉的可能性太大了，还不至于那么笨吧

monom · 发表于 2010-5-16 16:12

最多就是发生在该打折的东西上没有打折的时候。。不过基本也是一样2样，十几cent的样子，有的时候就懒的说了。。。葡萄2。99还是3。99每kg倒是老是算错，不过都是算便宜的，我就当我看错了～～那标签，对的也不是地方，用一框好几个价格，谁知道是哪个啊。。我窘。。

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