O2太气人了，紧急求助~~~~

jaffe5000 · 发表于 2010-5-18 22:18

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本帖最后由 jaffe5000 于 2010-5-18 23:20 编辑

事情是这样子的，

去年十一月份的时候我把女友的o2合同Übernehmen了过来，之后以为就一切顺利了，因为看到每个月的账单都没有问题。

可是我女友今天却突然收到Mahnung，要求给他们汇120欧元。打客服去问，说这是这合同被我接收之前有63欧没能成功从银行扣出。他们还说之前已经发过信通知我了，而且POST没有Zurück，但事实上我们更本没有收到O2的任何信件。

现在的问题是，我们半年以来一直都没有收到任何通知，而且我们银行账户一直是有足够的钱划账的。但是O2现在却突然通知要我们交2倍的钱（63欧加上利息以及讨债公司的费用），这样合理吗？还有我是否可以要求O2出具之前已经来信通知的证明？

恳切盼望大家的帮助，在此先感谢各位了！

lambock · 发表于 2010-5-19 11:53

如果你们没有受到那封信, 就只要交63, 什么别的手续费不用交. 你们只需要跟O2说, 你们没有受到那封信. 至于O2说什么下文, 你们不用理睬. 因为O2他们要自己举证, 你们受到了那封信. 如果不是einschreibung, O2就没有办法索取别的费用.

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[合同签字] O2太气人了，紧急求助~~~~

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