我寄出的包裹被DHL送给了其他人，我能做什么呢？？？

马甲大人 · 发表于 2010-6-3 00:32

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本帖最后由马甲大人于 2010-6-3 17:26 编辑

我5月31号从AACHEN寄去BERLIN的DHL包裹
6月2号查了包裹进程，是100%。Die Sendung wurde erfolgreich zugestellt。
可是我朋友却没有收到包裹。
今天我朋友打电话去问，对方说，我的包裹上，收件人写的不是我朋友的名字（我朋友是中国人，名字是ZY开头的），而是一个叫STEFANIE的，而包裹签收人是一个叫SKIBA的！！！
我真是快被雷倒了！！我千真万确确定我写的是我朋友的名字，而且我全是用大写的，我GG陪我一起去还有帮我检查了一遍。。
现在怎么办呢？我只能自己认栽吗？
邮局给我的凭据只有一张写了包裹号和包裹重量的单据，5555555555555555555

@1234@ · 发表于 2010-6-3 01:19

是的，去查查是不是邻居签收了。一般有签收人的姓名的。
也可以让你朋友去她家附近的邮局问问。

马甲大人 · 发表于 2010-6-3 10:18

本帖最后由马甲大人于 2010-6-3 11:26 编辑

郁闷了，德国的快递真是让人很无语。。。。。。。
不知道原因是不是出在我先写Familie name再写VOR name。。也许我应该倒过来写的。。

majia001 · 发表于 2010-6-3 10:22

Familie name 跟 Nachname 是一回事吧.......

马甲大人 · 发表于 2010-6-3 10:26

Familie name 跟 Nachname 是一回事吧.......
majia001 发表于 2010-6-3 11:22

说错了，。vorname== ..

majia001 · 发表于 2010-6-3 10:41

是送达了,但是送达本人,送达邻居或者临近邮局都叫送达.如果送邮局的话,网页上有时会显示abholbereit. 偶觉得如果本人没收到,送达邻居的可能性比较大,信箱里木有条子么?

马甲大人 · 发表于 2010-6-3 10:53

是送达了,但是送达本人,送达邻居或者临近邮局都叫送达.如果送邮局的话,网页上有时会显示abholbereit. 偶觉得 ...
majia001 发表于 2010-6-3 11:41

没有条子耶,什么东东都没有
我让我朋友去问了,不过她得上班,也不知道有空去不..哎.

ivygegenmm · 发表于 2010-6-3 11:14

我觉得还没有呢。。。是说今天被送了，如果完全签收，还有别的字的。。我的hermes的包裹就是那样写的。。当时害我虚惊。。

Ivy001 · 发表于 2010-6-3 11:18

如果状态显示是100%,那就是已经送达了. 上次我就遇到过这种情况,显示送达,但是包裹没收到也没有条子留下,最后做nachforschung也没有结果,应该是丢了,最后赔了钱...

小小柔 · 发表于 2010-6-3 11:19

要么寄丢了，要么邻居签收了，但是后者的话就留条子呀

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