在amazon上错选了商品，如何取消订单？

styler · 发表于 2010-6-3 10:43

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昨天晚上不小心点错了购买，ms也没去交钱的页面，
结果今天早上发现已经开始准备订单了，
应该点那个地方取消订单呢？
我看mein konto里也没选项阿，急，
谢谢~~

crazymoon · 发表于 2010-6-3 10:50

已经下单的话就不能取消了
下单之前的话看购买记录有一项stornieren 如果没有的话
就准备接货吧，，
这只能说Amazon效率太高了

styler · 发表于 2010-6-3 11:22

回复 2# crazymoon

没找到这项。。。
因为也是昨天晚上瞎点的，郁闷。
那有什么办法可以退货么？我看他们有说发现有比他们东西便宜的或者当作礼物什么的怎么办，是不是可以作为退货呢？德语不好，看不太懂。~~
谢谢

forumstart · 发表于 2010-6-3 11:56

没发货之前都可以取消订单吧

无论如何，打电话解决是最快的。

styler · 发表于 2010-6-3 11:58

回复 4# forumstart

阿，谢谢~~

我给他们发了邮件还没回复，而且没找到电话阿，

额，德语太烂。。。

forumstart · 发表于 2010-6-3 12:02

Einkäufe ansehen, ändern, verfolgen oder abbrechen.
最后一个是取消的意思

界面好像换了，跟以前不一样了

styler · 发表于 2010-6-3 12:11

是啊，就是找不到这个abbrechen，估计是进了发货流程了。。。

lgms · 发表于 2010-6-3 12:29

买的啥？

sunday_le · 发表于 2010-6-3 14:14

不贵的话就收下，然后再退货好了，虽然麻烦些，损失点邮费什么的

mymy365 · 发表于 2010-6-3 15:22

如果没发货的时候可以点击取消，如果已经进入发货流程，送来的时候直接拒绝签收就可以了。

styler · 发表于 2010-6-3 18:50

非常感谢ls几位，刚才又看邮箱，他们已经给取消了商品，感觉服务非常之好。

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