zara试衣时受伤求助

maissix · 发表于 2010-6-10 23:20

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今天去zara买裤子，试穿的时候尽然被一根藏在裤子里3cm左右的钉子在腿上划了个10cm的口子，顿时血暴流，这个责任肯定属于店方，和大堂经理交涉，她拒绝赔偿，也没给任何说法，对于伤口叫我自行就诊。最后迫于无奈给了我自己名片，并叫我打电话给汉堡总部，请问姐妹们有无类似经历，索赔应该如何进行？谢谢大家帮助！

xtyst · 发表于 2010-6-10 23:29

同情一下
mm是不是明天赶紧去医生那里看看
顺便开个证明啥的，别回都跟他们理论的时候伤口都好了

杏仁 · 发表于 2010-6-10 23:36

同情抱抱～也曾在only店里被装饰品划破手，不过没MM严重所以就自认倒霉了～
不过严重支持MM！～

pflaume · 发表于 2010-6-10 23:37

居然伤口还要自行处理！！德国人最擅长欺软怕硬了，无耻！！气死我了。　我原来没经历过这样情况，建议ｍｍ可以咨询一下大学里的免费律师，或者去医生那里验伤。要是以后留疤了，告死他们！
真是可怜的ｍｍ

maissix · 发表于 2010-6-10 23:41

当时他们打电话叫了krankenwagen，来了2个感觉像是急救人员，看了我的伤口说是刮伤，不是要缝针的那种伤口，说没办法用救护车处理，就走了，不过还好当时我朋友都有拍照，拍了我试穿的那条裤子里的钉子和我的伤口，还有拍下了那个经理，伤口确实也不深，但是好端端的留下个长口子也没有任何说法，实在是说不过去。。。

小小雷 · 发表于 2010-6-10 23:42

没经历过，可怜的MM，帮顶下

小婧 · 发表于 2010-6-10 23:47

先跟总公司交涉，那边不想理的话，之前有个MM的建议很好，去学校免费律师咨询下。

lazycatqian · 发表于 2010-6-10 23:49

居然伤口还要自行处理！！德国人最擅长欺软怕硬了，无耻！！气死我了。　我原来没经历过这样情况， ...
pflaume 发表于 2010-6-11 00:37

同意，既然口说不行就只能走法律途径了，抱抱MM哈

Aquaspirit · 发表于 2010-6-10 23:59

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maissix · 发表于 2010-6-11 00:08

谢谢jms的安慰和热心建议，小感动。。。。希望能把这事处理好

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Aquaspirit Aquaspirit 当前离线积分 31644 头像被屏蔽 TA的专栏	发表于 2010-6-10 23:59 \| 显示全部楼层全德超低价！Bpost比利时包裹极速体验；代收转寄免费仓储；EMS阳光清关安全可靠。提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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