买家说没收到东西，已经退全款，但会继续调查

ladinham · 发表于 2010-6-13 16:38

马上注册，结交更多好友，享用更多功能，让你轻松玩转社区。

您需要登录才可以下载或查看，没有账号？注册

×

全款已经退给了买家，因为买家说没有收到
但会继续调查，有需要的话会报警和找律师解决

yasuko · 发表于 2010-6-13 16:41

嫩还是先找邮局比较靠谱。

adagio · 发表于 2010-6-13 16:44

钱还没到帐，请别把话说得这么早

luoluo123 · 发表于 2010-6-13 16:49

我相信卖家MM应该是邮寄了，只是不知道何种方式寄的，又或者真的号码丢了

没办法，这个真的别人帮不了你

元昊他姐 · 发表于 2010-6-13 16:50

lz你要是真的寄出了
却遭遇这种结果只能说明你处理方式太2啦
本来你保留小票和证明，即使丢失了也是邮局赔偿那25欧，剩下的65买家mm也没有立场强迫你负责
而你还能继续保持你的买卖声誉，可惜你既把卖家的命根子丢了，还要在毫无优势的情况下把你的怀疑说出来
你认为这种形势下你还能拨乱反正吗
假设一下，即使这个买家真的如你所想，那我也只能说你这回还是哑巴吃黄连吧

ladinham · 发表于 2010-6-13 16:57

希望能查出什么结果

Eggplant · 发表于 2010-6-13 17:01

本帖最后由 Eggplant 于 2010-6-13 17:02 编辑

mark

ladinham · 发表于 2010-6-13 20:00

我也是团购版的老卖家了，代购到现在还没有碰到过这种事。
再怎么样，也不至于为了这一件东西丢了信誉。
现在款也退了，算我前几次白跑了。

桥---雷 · 发表于 2010-6-13 20:03

你错就错在把号码丢了，就像之前说的，就算是个黄连。，你也只能吞了。

龍兒 · 发表于 2010-6-13 20:11

MM，你错就错在这个号码怎么能丢呢，你自己也说是老卖家了，这种号码应该货物刚刚寄出的时候就发给买家吧，就算人太多，懒得一个一个发，也应该保留好一直到买家告诉你已经收到货吧，你没有把号码给对方，怎么样也是你不对啊

MM你还是先到邮局去问问，就算没有了号码，毕竟有寄件人姓名地址，收件人姓名地址，应该还是可以查出来的吧

weandus · 发表于 2010-6-13 20:12

我觉得楼主现在也说不清，我有个问题想问问你，买家mm说没收到的时候你干吗那个时时候不给他单号，为什么？要是给他了就没问题了，短消息都有历史记录的，你干吗要自己跑到邮局去问？你问的结果不就是已经投递，这个也可以在网上查询的。还有我自己以前邮寄过挂号的，买家说丢了，我现在网上查了信息一直停留在收信的那个邮局，然后我才去邮局问的，不过柜台他们不给查询的，让我自己打那个单号上的电话查询或者上网查询什么的。根本没问到什么就回来了！后来我是自己在网上和他们联系的，最后他们给我赔偿了25欧加2，2欧的邮费，你自己也说是老代够，居然要给买家号码都不知道，还弄丢了，真让人想不通

ladinham · 发表于 2010-6-13 20:18

就是因为从来也没有碰到过，所以没有处理好

lucifarnan · 发表于 2010-6-13 20:20

什么状况啊。。。有传送门么。。。

weandus · 发表于 2010-6-13 20:20

就是因为从来也没有碰到过，所以没有处理好
ladinham 发表于 2010-6-13 20:18

这个不是理由，你是老代够的话没邮寄过带保险的带号码的包裹？如果卖家说没收到你的第一反映不是给买家单号？不是网上自己先查询一下包裹？

flora81 · 发表于 2010-6-13 21:08

号称老代购还处理不好这种问题。。
新代购都不至于会这样

壹零零壹零捌 · 发表于 2010-6-13 21:09

嗯?为啥去邮局询问会把号码丢掉啊..
我寄过einschreiben, 也是对方过了段时间还没收到,所以我就去邮局去问了, 工作人员就是找我要了下那个包裹号码输入电脑,然后打了个电话,然后就告诉我我寄的东西现在在XXX那里什么的, 根本不会把印着号码的那张纸要走的啊

lian_diary · 发表于 2010-6-13 21:10

什么情况，不明真相的围观

weandus · 发表于 2010-6-13 21:10

嗯?为啥去邮局询问会把号码丢掉啊..
我寄过einschreiben, 也是对方过了段时间还没收到,所以我就去邮局去问 ...
壹零零壹零捌发表于 2010-6-13 21:09

还真的有邮局人员那么nett啊，怎么我没遇到，人家宁可闲着唠嗑也不愿意帮我查，说自己打电话查去

壹零零壹零捌 · 发表于 2010-6-13 21:13

还真的有邮局人员那么nett啊，怎么我没遇到，人家宁可闲着唠嗑也不愿意帮我查，说自己打电话查去
weandus 发表于 2010-6-13 21:10

汗,我以为都是这样的啊...因为这个确实是他们的举手之劳啊~并不麻烦

我不是笨猫 · 发表于 2010-6-13 21:24

还真的有邮局人员那么nett啊，怎么我没遇到，人家宁可闲着唠嗑也不愿意帮我查，说自己打电话查去
weandus 发表于 2010-6-13 21:10

是不是你去的不是邮局呢？现在有些地方是邮局的合作伙伴，看着也挺像邮局的，但是查询的事情他们做不来。不过我觉得网上投诉效果更好。至少服务好，还不用受气

celinecy · 发表于 2010-6-13 21:53

什么情况，不明真相的围观
lian_diary 发表于 2010-6-13 21:10

结合这个看就明白了...
https://www.dolc.de/forum/viewthr ... &extra=page%3D1

朵朵qq心 · 发表于 2010-6-13 21:57

什么情况，不明真相的围观
lian_diary 发表于 2010-6-13 21:10

cindychueng · 发表于 2010-6-13 21:59

可是代购mm把邮寄的凭证丢掉~也没办法证明自己确实邮寄了呢~

卓卓 · 发表于 2010-6-13 22:21

嗯?为啥去邮局询问会把号码丢掉啊..
我寄过einschreiben, 也是对方过了段时间还没收到,所以我就去邮局去问 ...
壹零零壹零捌发表于 2010-6-13 21:09

真的吗？MM当时的情况是包裹被别人签收了还是怎样
因为我这礼拜也寄了个DHL international Packet，但是也是有einschreiben的，现在就是签收的人不是我要寄件的那个人，我也还没确定买家认不认识签收人，我让她去问了，如果不认识是不是就像你这样带着收据和包裹号到柜台问就可以了。。。起码可以证明我地址名字没写错吧

壹零零壹零捌 · 发表于 2010-6-13 22:26

真的吗？MM当时的情况是包裹被别人签收了还是怎样
因为我这礼拜也寄了个DHL international Packet，但是 ...
卓卓发表于 2010-6-13 22:21

我觉得有啥问题的话,直接带着包裹号和寄的那个人的住址姓名去邮寄的那里直接去问就行了~
我当时是给一个人邮einschreiben,过了阵子我觉得对方怎么也该收到了, 然后就打了个电话问了下,,结果被告知还没收到 ,吓我一跳,所以才赶紧去问的, 当时邮局的工作人员是说投递的时候对方不在家,所以东西就放在离那里很近的邮局里了,带上身份证去领就行了

卓卓 · 发表于 2010-6-13 22:29

我觉得有啥问题的话,直接带着包裹号和寄的那个人的住址姓名去邮寄的那里直接去问就行了~
我当时 ...
壹零零壹零捌发表于 2010-6-13 22:26

你的情况好，我的情况是，包裹已经被人签收了，就怕是有人故意冒领的。。。这个应该不是我的责任吧，我啥都没做错。。。每次考试都有倒霉的事情，我咋就那么背呢= =
不过我今天已经打了电话给kunden service，他们也是先让我确定签收人是不是我要邮寄的人的附近的住户，不是的话再给他们打电话。。。。。昏，明天sowieso要去趟邮局了

lydashu1128 · 发表于 2010-6-13 23:10

搞的我都不敢怎么代购了最近好多事情发生啊⊙﹏⊙b汗⊙﹏⊙b汗⊙﹏⊙b汗⊙﹏⊙b汗

Jennifer_0515 · 发表于 2010-6-13 23:17

咋回事儿啊，围观一下

Doc-Potsdam · 发表于 2011-11-18 23:23

楼主，你好
我在你这订了东西，11月8号给你转的帐，并把地址发给你了。而且给你发过很多短消息和邮件都没有回复。发现你团购里的帖子已经删除。请你尽快和我联系，免得发生不必要的误会，谢谢！

鬼马 · 发表于 2011-11-20 00:06

汗，我这平时还不用带保险的，没法查，都靠信誉。。。

今年貌似只有一个客户说没收到货，这一周过去了，也没回信了。。

账号		自动登录	找回密码
密码			注册

买家说没收到东西，已经退全款，但会继续调查

马上注册，结交更多好友，享用更多功能，让你轻松玩转社区。

浏览过的版块