遇到德国无良商家，一点办法都没有，气死了

Xuanyuan

上星期逛街的时候，路过一个家电商店，看见门口有个angebot，联想10寸的上网本，才200块钱，一激动就买了， ...
luiswong 发表于 2010-7-9 15:22

    爆它的光，这不能这么欺负人吧。几分钟前还笑脸相应，现在就翻脸不认人
真是无商不奸

cookiess

我在 MM买过一个笔记本，在SATUM也买过一台，都是开机检查，不过主要是看外表有没有问题。在MM买的 RAZ ...
愤怒的小老鼠 发表于 2010-7-9 17:28

这个就不太清楚了。我在satum和kaufhof买的都没有开。我当时就提 出得验货才交钱啊。bf说德国买电脑都是先付钱，自己拿回家再验货，因为可以随便退。然后我也没有问过bar可不可以当场验货，不过satum里到处都那么挤，好像没有开机验货的桌子啊，所以我也就懒得问了。都是拿回家才开的。不过退货真的没有问题，14天之内，不需要说明原因，哪怕东西没有瑕疵都是可以退的。我都退了好多次东西了。不知道lz这个为什么当场发现问题都不给退，好蹊跷啊。

sjclh

MM, 真可怜。大热天的别着急

cookiess

不给开？你把帐结了然后当场站在那里自己开也不让？如果是那样的话肯定是要允许事后退货的，否则 ...
celinecy 发表于 2010-7-9 17:29

应该是可以当场给验收吧。只是我们考虑到退货太自由了，所以懒得当场验货了。lz这个事不知道怎么回事，不是说德国法律规定的，14天之内随便退吗？我买的东西，大件小件的都退过。包括特价产品折上折也推过。当时买了一个先5折再八折的包，回家用两天，越看越别扭。拿去bar还不愿意退，我用蹩脚的德语说：“德国法律规定....”,话还没说完呢，那个老太太就说退退退.....，很不乐意的样子，但是还是退了啊。

胖且憔悴着

几年前在karstadt买数码相机 用了后跟同学的同像素的另一个牌子比 那成像质量差的。。。

当时karstadt里我同学那款比这个贵出100欧 mediamarkt才贵40欧 我就想先退了再去买

店里的就是不同意 我说 不是14天内可以退么 他说 那是你没开封过 你打开了我们怎么再卖啊

我说 那这款确实照的比那个（我同学那款）差好多

他说 那这俩差100欧呢 当然有差别 我想 那是你们店定的价 别的店也没差这么多

后来僵持不下 他很不耐烦说 那你还想怎样 我只好问 那能换那款吗 人说 那可以 我想 这会儿 你怎么不说打开了不能卖了

kiro

回复 25# 胖且憔悴着
Verkaufer说了不算的，下次你应该把他们头或者头的头叫出来头

kellyh2

遇到这种事情……

mymy365

再次强调一下，德国商店买东西没有14天免费退换的法律规定！！！！！！
邮购，电话订购，网上订购，才有14天的退货规定！！！！！
买了之后给不给退，怎么退，都是各个商店自己的规定了！！！
比如说你要在很多电器商店，买个笔记本，打开，屏幕有坏点，不多，就俩，自认倒霉吧，你怎么着你都没法退（商店或者厂商有特别质保承诺的除外）
所以在店里面买不如上网买东西。

schatzlan

那么便宜，可能就是2.wahl，Ausstellungstueck。 但德国的法，无论如何都能退的，只是2.wahl或outlet的东西在14天内而已。他的AGB可以写没得退，但你告他的话，他的这种AGB是无效的。