神奇的Mainova

sanundpp

两年前搬家的时候通过邮局换了一个新的电力公司，确实比Mainova便宜一点，邮局说可以帮我昆。
6月份又搬家了，去邮局ummelden了一次，接着在新的地址收到了Mainova的Vertragsbestaetigung,每个月45欧元。当时觉得奇怪，因为搬家整理东西太忙没顾上这个事情，现在竟然来Mahnung了，当然啦我也不可能给它签字回传的。
呵呵，个人觉得很可笑，都昆了两年了，竟然还给我新的客户编号，最神奇的是它怎么知道我搬家了？？？
于是写邮件，打电话都没有人理我，那个白痴一样的语音电话！最后写了一封信过去说明情况，它倒好，直接把当时的Vertragsbestaetigung复印了一份寄给我，也没有信，也没有任何的说明。真是奇怪了，作为礼貌也应该跟我说一下情况吧，这是一什么公司阿？？？还给我老公打电话，我老公又跟工作人员解释了一下，对方好像不是很相信的说要调查一下，还说以前这个地址的住户用的就是它家的电。我想说了，我现在网络用的是Accor,难道以前住户用Alice我也要接着换？
想不通，我倒要看Mainova怎么给我解决。